Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Artikelnummer: 000191535

Głośność głośników w monitorach Dell S2422HZ i S2722DZ jest niska lub wyłączona

Samenvatting: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z głośnikiem monitorów Dell S2422HZ i S2722DZ. Dźwięk jest cichy lub w ogóle nie jest słyszalny.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content

Symptomen

Brak dźwięku z głośników monitora lub jest on słaby

 

W pewnych warunkach właściciele monitorów S2422HZ i S2722DZ mogą napotkać problemy z dźwiękiem z wbudowanymi głośnikami monitora:

  • Z głośników monitora nie słychać dźwięku.
  • Dźwięk z głośników monitora jest cichy.


Powrót do góry

 

Oorzaak

Dwie główne przyczyny do identyfikacji to:

  • Ścieżka audio Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ lub S2722DZ) nie jest wybierana z urządzenia odtwarzającego Windows.
  • Kabel USB łączący monitor z komputerem nie jest podłączony.


Powrót do góry

 

Oplossing

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że okablowanie łączące monitor z komputerem lub stacją dokującą jest prawidłowo podłączone.

    • Kabel USB Type-C do USB Type-C

    • Kabel USB Type-A do USB Type-C i kabel HDMI

    • Kabel USB Type-A do Type-C i kabel DisplayPort (DP)

    Uwaga: Kable USB Type-A do USB Type-C, HDMI i DP są opcjonalnymi akcesoriami i nie są dostarczane z monitorem.

  2. Kliknij ikonę głośności w obszarze powiadomień paska zadań systemu Windows i przesuń pasek głośności w górę, aby sprawdzić, czy głośność monitora zwiększa się. (Patrz Rysunek 1.)

    Ikona głośności

    (Rysunek 1 . Ikona głośności)

  3. Jeśli dźwięk pozostaje wyłączony lub cichy, wybierz Zestaw głośnomówiący z redukcją echa (S2422HZ lub S2722DZ) na urządzeniu odtwarzającym systemu Windows:

    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności.

    2. Kliknij opcję Otwórz ustawienia dźwięku.

    3. Ustaw głośność głośnika na 100.

      Ustawienia dźwięku systemu Windows

      (Rysunek 2 . Opcje dźwięku)

  4. Wybierz zestaw głośnomówiący z redukcją echa (S2422HZ lub S2722DZ) jako głośnik wyjściowy z aplikacji konferencyjnej.

    1. Otwórz Ustawienia dźwięku w aplikacji konferencyjnej.

    2. Ustaw głośność głośnika na 100.

      Ustawienia dźwięku w konferencjach

      (Rysunek 3 . Ustawienia aplikacji konferencyjnej)

  5. Wyłączanie wyciszenia głośnika na ekranie monitora:

    1. Otwórz Menu.

    2. Przejdź do opcji Dźwięk i kamera internetowa.

    3. Podejdź do głośnika.

    4. Upewnij się, że nie jest wyciszony , a głośność jest ustawiona na 100. (Patrz Rysunek 4. Tylko w języku angielskim)

      Ustawienia głośników w menu ekranowym

      (Rysunek 4 . Wyświetlanie na ekranie)

Uwaga: Jeśli monitor jest podłączony tylko za pomocą HDMI lub DP. Wyświetlany jest tylko jeden głośnik: S2422HZ lub S2722DZ . Ten wybór nie jest obsługiwany przez mikrofon i zestaw głośnomówiący z redukcją echa. Ten wybór nadaje się tylko do odtwarzania dźwięku. Wybierz ścieżkę audio Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ lub S2722DZ).
 
Uwaga: Monitor S2422HZ i S2722DZ jest dostarczany z USB-C do USB-C. Jeśli komputer nie jest wyposażony w port USB-C, USB-A do USB-C należy zakupić oddzielnie. Kamera internetowa i mikrofon działają tylko wtedy, gdy komputer jest połączony USB z monitorem. Dźwięk jest obsługiwany przez USB Type-C do USB Type-C, HDMI lub DisplayPort.
 


Powrót do góry

 
 

Artikeleigenschappen

Getroffen product

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ

Datum laatst gepubliceerd

25 jul. 2024

Versie

5

Artikeltype

Solution

Terug naar boven