Vejledning til brug og fejlfinding af Dell-S2422HZ skærm

De vigtigste funktioner på Dell S2422HZ-skærmen er:

• Active Matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display) og LED-baggrundsbelysning.
• 1920 x 1080-opløsning (16:9) samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger.
• Omfattende digitale tilslutningsmuligheder med DisplayPort (DP) hjælper med at fremtidssikre din skærm.
• Enkelt USB-C til strømforsyning til en kompatibel computer, mens der modtages et videosignal.
• Gør brugeren i stand til at skifte USB KVM-funktion i PBP-tilstand.
• Ultraslank ramme minimerer rammegabet ved brug af flere skærme, hvilket muliggør en nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
• Piedestalstativ og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm giver mulighed for fleksible monteringsløsninger.
• Indbygget kamera kan understøtte opløsning på 2560 x 1920.
• Certificeret til Windows Hello (ansigtsgodkendelse) og understøtter Microsoft Cortana.
• Understøtter AMD FreeSynch-teknologi.
• Indbyggede højttalere (2 x 5 W).
• Vippe-, dreje-, højde- og rotationsjustering.
• OSD (On-Screen Display).
• Strøm- og OSD-knapper kan låses.
• Plug and Play-funktion, hvis den understøttes af din computer.
• 0,3 W strømforbrug i standby, når skærmen er i slumretilstand.
• Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede.
• Bruger panel med lavt blåt lys og er i overensstemmelse med TÜV Rheinland.
• Slot til sikkerhedslås

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell S2422HZ skærmen. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen til Dell S2422HZ.

Sørg for, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Saml skærmfoden, og opsæt skærmen ergonomisk. Tilslut kablerne og organiser dem. Disse tips hjælper med at gøre seeroplevelsen så god som muligt.

Montering af foden

Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til Dell S2422HZ.

Du kan få mere at vide om, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, i den respektive vejledning til opsætning af stativet for at få instruktioner.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.

• Skærmen skal være lige foran dig, i en armslængde væk (mellem 20 og 40 inches fra dine øjne).
• Skærmens øverste kant skal være i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolens højde eller skærmens højde for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Følg disse trin for at slutte din Dell S2422HZ skærm til computeren.

1. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
2. Tilslut DisplayPort-, HDMI- eller USB-C-kablet til den tilsvarende video- eller displayport bag på din computer.
3. Tilslut det udgående USB-kabel til skærmen og computeren.

Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan tilslutter du en skærm til en Dell-computer.

Betjening af skærmens webkamera

Sådan konfigureres skærmwebkameraet:

1. Træk kameraetiketten af skærmen.
2. Tryk øverst på webkameraet for at trække kameraet ind eller ud.
3. Pil beskyttelsesfilmen af webkameraet.
4. Træk kameraet ud før brug, træk det ind for at beskytte dit privatliv, når det ikke er i brug.

Figur 1: Dell S2422HZ-webkamera

Når du konfigurerer din Dell S2422HZ-skærm, skal du sørge for, at skærmens frontpanelknapper er placeret nederst til højre.

Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse

Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.

Figur 2: Brug af vippe- og drejefunktion på Dell-S2422HZ skærm

Før du roterer skærmen, skal du forlænge skærmfoden lodret så langt som muligt. Vip skærmen tilbage indtil maksimum for at undgå at ramme den nederste kant af skærmen på skrivebordets overflade.

Figur 3: Orientering af Dell-S2422HZ

Montering på væggen eller på en skærmarm er valgfrit. Opsætningen skal overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.

Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 5 (figur 4) nederst på skærmen.

Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Brug af din skærm i brugervejledningen til Dell S2422HZ.

Figur 4: Dell S2422HZ frontpanelknapper

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. Følg disse trin for at nulstille din Dell S2422HZ skærm til fabriksindstillingerne:

1. Tryk på Knap 3 (Figur 5) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
2. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve valgmuligheden Andre i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
3. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
4. Tryk på knap 3 for at bekræfte.

Figur 5: Dell S2422HZ frontpanelknapper

Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i artiklen Sådan kører du en diagnosticeringstest på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base.

Det er vigtigt at isolere skærmen, mens du udfører fejlfinding på computeren i følgende situationer:

• Ingen strøm - Din computer tænder ikke og viser ingen tegn på strøm.
• Ingen POST - Din computer viser ingen indikation af aktivitet. Skærmen er f.eks. blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
• Ingen video – Du kan ikke se nogen visning på skærmen. Eller du kan høre vinduerne kime, men der er ingen skærm på skærmen.

Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Sådanne pixels er svære at se og påvirker ikke skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Retningslinjer for Dell Display Pixel.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med S2422HZ skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i artiklen i Dell Knowledge Base Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller ved at bruge vores selvhjælpsvejledning til skærmen.

Fejlfinding af USB-problemer

For at webkameraet skal fungere, skal du tilslutte det medfølgende USB-C til USB-C-kabel mellem computeren og skærmen. Hvis computeren ikke understøtter USB-C, skal du bruge et USB Type-A til USB-C-kabel (valgfrit køb).

1. Sørg for, at USB-kablet er tilsluttet mellem computeren og skærmen.
2. Tryk på toppen af webkameraet for at åbne kameraet (figur 6).

   
   Figur 6: Dell S2422HZ-webkamera

3. Aktivér kameraet i Windows 10, 8.1 eller 8.
   1. Højreklik på Start , og vælg Indstillinger.
   2. I Windows-indstillinger skal du klikke på Beskyttelse af personlige oplysninger.
   3. Klik på Kamera i venstre rude.
   4. Sørg for, at Tillad apps at få adgang til dit kamera er aktiveret.
   5. Rul ned, og sørg for, at Tillad skrivebordsapps at få adgang til dit kamera er aktiveret.
4. Aktiver webkameraet i skærmvisningsmenuen (OSD) på skærmen. Se brugervejledningen til Dell S2422HZ.
5. Sørg for, at RGB-webkameraet til DELL-skærmen er standardkameraet i apps som Microsoft Teams, Skype eller Zoom. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer webkameraindstillingerne i disse apps, ved at gå til softwareproducentens websted.
6. Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne. Hvis du stadig ikke kan bruge webkameraet, skal du gå videre til næste trin.
7. Frakobl og gentilslut USB-kablet mellem computeren og skærmen. Eller brug et andet USB-kabel.
8. Kontroller, om webkameraet registreres i Windows Enhedshåndtering.
   1. Tryk på Windows-logoet + R-tasten på tastaturet.
   2. Skriv i dialogboksen Kør devmgmt.msc , og tryk på Enter.
   3. Udvid Kameraer i venstre rude.
   4. Du skal se DELL Monitor IR Webcam og DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Hvis du ikke kan se disse, skal du gå til næste trin.
9. Registrer webkameraet manuelt i Windows Enhedshåndtering.
   1. Tryk på tasten Windows-logo + tasten R på tastaturet.
   2. Skriv i dialogboksen Kør devmgmt.msc , og tryk på Enter.
   3. Udvid Kameraer i venstre rude.
   4. Du skal se DELL Monitor IR Webcam og DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Hvis webkameraet ikke registreres, skal du gå videre til næste trin.
10. Afinstaller webkameradriveren.
    1. Tryk på tasten Windows-logo + tasten R på tastaturet.
    2. Skriv i dialogboksen Kør devmgmt.msc , og tryk på Enter.
    3. Udvid Kameraer i venstre rude.
    4. Højreklik på DELL Monitor IR Webcam , og vælg Afinstaller.
    5. I vinduet Bekræft afinstallation af enhed skal du klikke på OK.
    6. Højreklik på DELL Monitor RGB Webcam , og vælg Afinstaller.
    7. I vinduet Bekræft afinstallation af enhed skal du klikke på OK.
    8. Genstart computeren.
    9. Hvis du stadig ikke kan bruge webkameraet, skal du gå videre til næste trin.
11. Opdater webkameradriveren.
    1. Tryk på tasten Windows-logo + tasten R på tastaturet.
    2. Skriv i dialogboksen Kør devmgmt.msc , og tryk på Enter.
    3. Udvid Kameraer i venstre rude.
    4. Højreklik på DELL Monitor IR Webcam , og vælg Opdater.
    5. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre driveropdateringen.
    6. Højreklik på DELL Monitor RGB Webcam , og vælg Opdater.
    7. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre driveropdateringen.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet med webkameraet, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.

For at den integrerede mikrofon i skærmen skal fungere, skal du tilslutte det medfølgende USB-C til USB-C-kabel mellem computeren og skærmen. Hvis computeren ikke understøtter USB-C, skal du bruge et USB Type-A til USB-C-kabel (valgfrit køb).

1. Sørg for, at USB-kablet er tilsluttet mellem computeren og skærmen.
2. Indstil standardinput- eller optageenheden i Microsoft Windows.
   1. Højreklik på lydstyrkeikonet i meddelelsesområdet (nederste højre hjørne), og vælg Optageenheder.
   2. Vælg Echo Cancelling Microphone S2422HZ som optageenhed, og klik på OK.
3. Slå mikrofonen til i OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen. Se brugervejledningen til Dell S2422HZ.
4. Frakobl og gentilslut USB-kablet mellem computeren og skærmen. Eller brug et andet USB-kabel.
5. Sørg for, at Echo Cancelling Microphone S2422HZ er standardmikrofonen eller inputenheden i apps som Microsoft Teams, Skype eller Zoom. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer mikrofon- eller inputindstillingerne i disse apps, på softwareproducentens websted.
6. Juster mikrofonens lydstyrkeindstillinger, og slå mikrofonen til i apps som Microsoft Teams, Skype eller Zoom. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer mikrofon- eller inputindstillingerne i disse apps, på softwareproducentens websted.
7. Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet med mikrofonen, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.

1. Sørg for, at HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kablet er tilsluttet mellem computeren og skærmen.
   BEMÆRK: Skærmen leveres med et USB-C til USB-C-kabel. HDMI- eller DisplayPort-kabel er et valgfrit køb.
2. Indstil standardafspilnings- eller outputenheden.
   1. Højreklik på lydstyrke- eller højttalerikonet i meddelelsesområdet (nederste højre hjørne), og vælg Åbn lydindstillinger.
   2. Under Vælg din outputenhed skal du vælge Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ. Hvis standardoutputenheden er indstillet til DELL S2422HZ, understøttes den integrerede mikrofon på skærmen ikke. DELL S2422HZ-outputenheden er kun egnet til lydafspilning.
   3. Klik på ikonet Lydstyrke eller højttaler i meddelelsesområdet, og indstil lydstyrken efter dine præferencer.
3. Slå højttaleren til i OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen. Se brugervejledningen til Dell S2422HZ.
4. Indstil lydstyrken til 100 i OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen. Se brugervejledningen til Dell S2422HZ.
5. Frakobl og gentilslut HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kablet mellem computeren og skærmen. Eller brug et andet kabel.
6. Sørg for, at S2422HZ med ekkoannullering af højttalertelefon er standardafspilnings- eller outputenheden i apps som Microsoft Teams, Skype eller Zoom. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer indstillingerne for højttaleren eller lydstyrken i disse apps, ved at gå til softwareproducentens websted.
7. Juster højttalerlydstyrkeindstillingerne i apps som Microsoft Teams, Skype eller Zoom. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer lydstyrkeindstillingerne i disse apps, ved at gå til softwareproducentens websted.
8. Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet med højttalerne, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.

Hvis du vil vide, hvordan du får vist eller downloader brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.

• Brugervejledning til Dell S2422HZ
• Vejledning til hurtig opsætning af Dell S2422HZ
• Brugervejledning til Dell S2422HZ Dell Display Manager

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1:

1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
4. Klik på OK

Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
3. Vælg Skift opløsning under Display.
4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

1. Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
3. Vælg Skift opløsning under Display.
4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
5. Klik på Anvend.