Monitor Dell S2422HZ — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Najważniejsze cechy monitora Dell S2422HZ to:

• Aktywna matryca, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) i podświetlenie LED.
• Rozdzielczość 1920 × 1080 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
• Wszechstronna łączność cyfrowa przez port DisplayPort (DP) pozwala na stosowanie monitora w przyszłości.
• Jeden port USB-C do zasilania zgodnego komputera oraz jednoczesnego odbioru sygnału wideo.
• Umożliwia użytkownikowi przełączanie funkcji USB KVM w trybie PBP.
• Ultracienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
• Podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie VESA zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
• Wbudowana kamera może obsługiwać rozdzielczość 2560 × 1920.
• Certyfikat funkcji Windows Hello (uwierzytelnianie za pomocą twarzy) i obsługa funkcji Microsoft Cortana.
• Obsługa technologii AMD FreeSynch.
• Wbudowane głośniki (2 × 5 W).
• Obracanie, przechylanie, regulacja wysokości i obrót.
• Menu ekranowe (OSD).
• Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
• Technologia Plug and Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
• Pobór mocy 0,3 W w trybie uśpienia.
• Optymalny komfort oczu dzięki ekranowi wolnemu od migotania.
• Panel o niskiej emisji niebieskiego światła i zgodność z normą TUV Rheinland.
• Gniazdo blokady bezpieczeństwa.

W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell S2422HZ. Szczegółowe informacje znajdują się w Podręczniku użytkownika monitora Dell S2422HZ.

Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz kable i uporządkuj je. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.

Montaż podstawki

Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w Podręczniku użytkownika monitora Dell S2422HZ.

Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawy można znaleźć w odpowiednim przewodniku konfiguracji podstawy.

Ergonomia

Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.

• Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu).
• Górna krawędź ekranu musi być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. W tym celu dostosuj wysokość krzesła lub monitora.

Podłączanie monitora do komputera

Aby podłączyć monitor Dell S2422HZ do komputera, wykonaj poniższe czynności.

1. Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający.
2. Podłącz kabel DisplayPort, HDMI lub USB-C do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera.
3. Podłącz kabel USB do wysyłania danych do monitora i komputera.

Więcej informacji na temat podłączania komputera firmy Dell do monitora zawiera artykuł bazy wiedzy firmy Dell Podłączanie monitora do komputera firmy Dell.

Obsługa kamery internetowej monitora

Aby skonfigurować kamerę internetową monitora:

1. Odklej etykietę kamery od monitora.
2. Naciśnij górną część kamery internetowej, aby ją wyciągnąć lub schować.
3. Odklej folię ochronną z kamery internetowej.
4. Wyciągnij kamerę przed użyciem i schowaj ją, aby chronić swoją prywatność, gdy nie jest używana.

Rysunek 1. Kamera internetowa Dell S2422HZ

Podczas konfigurowania monitora Dell S2422HZ należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.

Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego

Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.

Rysunek 2. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem S2422HZ firmy Dell

Przed obróceniem wyświetlacza maksymalnie rozsuń podstawę wyświetlacza w pionie. Przechyl wyświetlacz do tyłu do maksimum, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź powierzchni biurka.

Rysunek 3. Orientacja Dell S2422HZ

Montaż na ścianie lub ramieniu monitora jest opcjonalny. Konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym.

Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 5 (Rysunek 4) w dolnej części monitora.

Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w Podręczniku użytkownika monitora Dell S2422HZ.

Rysunek 4. Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2422HZ

Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell S2422HZ do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Naciśnij Przycisk 3 (Rysunek 5) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
2. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
3. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
4. Naciśnij przycisk 3 w celu zatwierdzenia.

Rysunek 5. Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2422HZ

Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell zawiera artykuł bazy wiedzy firmy Dell Uruchamianie testu diagnostycznego na monitorze firmy Dell.

Podstawową kwestią jest odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:

• Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
• Brak procedury testowej POST — komputer nie wykazuje żadnej aktywności. Na przykład ekran jest pusty i nie wyświetla logo Dell podczas uruchamiania.
• Brak obrazu — nie widać żadnego obrazu na ekranie. Można też usłyszeć dźwięk systemu Windows, ale na ekranie nie ma obrazu.

Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące pikseli w wyświetlaczach firmy Dell.

W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell S2422HZ. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.

Rozwiązywanie problemów z USB

Aby kamera internetowa działała, podłącz dostarczony kabel USB-C do USB-C między komputerem a monitorem. Jeśli komputer nie obsługuje USB-C, użyj kabla USB Type-A do USB-C (opcjonalny zakup).

1. Upewnij się, że do monitora i komputera jest podłączony kabel USB.
2. Naciśnij górną część kamery internetowej, aby ją wysunąć (Rysunek 6).

   
   Rysunek 6. Kamera internetowa Dell S2422HZ

3. Włącz kamerę w systemie Windows 10, 8.1 lub 8.
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz opcję Ustawienia.
   2. W ustawieniach systemu Windows kliknij opcję Prywatność.
   3. W lewym okienku kliknij opcję Kamera.
   4. Upewnij się, że włączona jest opcja Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery.
   5. Przewiń w dół i upewnij się, że włączono opcję Zezwalaj aplikacjom klasycznym na dostęp do kamery.
4. Włącz kamerę internetową w menu ekranowym (OSD) monitora. Zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika monitora Dell S2422HZ.
5. Upewnij się, że kamera DELL Monitor RGB Webcam jest domyślną kamerą w aplikacjach takich jak Microsoft Teams, Skype lub Zoom. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia kamery internetowej w tych aplikacjach, przejdź do witryny producenta oprogramowania.
6. Przywróć fabryczne ustawienia monitora. Jeśli nadal nie możesz korzystać z kamery internetowej, przejdź do następnego kroku.
7. Odłącz i podłącz ponownie kabel USB pomiędzy komputerem i monitorem. Można też użyć innego kabla USB.
8. Sprawdź, czy w Menedżerze urządzeń systemu Windows wykryto kamerę internetową.
   1. Naciśnij kombinację przycisków logo Windows + R .
   2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter.
   3. W lewym okienku rozwiń okno Kamery.
   4. Powinny zostać wyświetlane pozycje DELL Monitor IR Webcam i DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Jeśli ich nie widać, przejdź do następnego kroku.
9. Ręczne wykrywanie kamery internetowej w Device Manager systemu Windows.
   1. Naciśnij kombinację klawiszy logo Windows oraz R.
   2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter.
   3. W lewym okienku rozwiń okno Kamery.
   4. Powinny zostać wyświetlane pozycje DELL Monitor IR Webcam i DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Jeśli nie wykryto kamery, przejdź do następnego kroku.
10. Odinstaluj sterownik kamery internetowej.
    1. Naciśnij kombinację klawiszy logo Windows oraz R.
    2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter.
    3. W lewym okienku rozwiń okno Kamery.
    4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DELL Monitor IR Webcam i wybierz polecenie Odinstaluj.
    5. W oknie Potwierdzanie dezinstalacji urządzenia kliknij przycisk OK.
    6. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DELL Monitor RGB Webcam i wybierz polecenie Odinstaluj.
    7. W oknie Potwierdzanie dezinstalacji urządzenia kliknij przycisk OK.
    8. Uruchom ponownie komputer.
    9. Jeśli nadal nie możesz korzystać z kamery internetowej, przejdź do następnego kroku.
11. Aktualizuj sterownik kamery internetowej.
    1. Naciśnij kombinację klawiszy logo Windows oraz R.
    2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter.
    3. W lewym okienku rozwiń okno Kamery.
    4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DELL Monitor IR Webcam i wybierz polecenie Aktualizuj.
    5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik.
    6. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DELL Monitor RGB Webcam i wybierz polecenie Aktualizuj.
    7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu z kamerą, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Aby mikrofon zintegrowany z monitorem działał, podłącz dostarczony kabel USB-C do USB-C między komputerem a monitorem. Jeśli komputer nie obsługuje USB-C, użyj kabla USB Type-A do USB-C (opcjonalny zakup).

1. Upewnij się, że do monitora i komputera jest podłączony kabel USB.
2. Ustaw domyślne urządzenie wejściowe lub nagrywające w systemie Microsoft Windows.
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności w obszarze powiadomień (prawy dolny róg) i wybierz opcję Urządzenia do nagrywania.
   2. Wybierz mikrofon z redukcją echa S2422HZ jako urządzenie nagrywania i kliknij przycisk OK.
3. Wyłącz wyciszenie mikrofonu w menu ekranowym (OSD) monitora. Zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika monitora Dell S2422HZ.
4. Odłącz i podłącz ponownie kabel USB pomiędzy komputerem i monitorem. Można też użyć innego kabla USB.
5. Upewnij się, że funkcja redukcji echa mikrofonu S2422HZ jest domyślnym mikrofonem lub urządzeniem wejściowym w aplikacjach takich jak Microsoft Teams, Skype lub Zoom. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia mikrofonu lub wejścia w tych aplikacjach, przejdź do witryny producenta oprogramowania.
6. Dostosuj ustawienia głośności mikrofonu i wyłącz jego wyciszenie w aplikacjach takich jak Microsoft Teams, Skype lub Zoom. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia mikrofonu lub wejścia w tych aplikacjach, przejdź do witryny producenta oprogramowania.
7. Przywróć fabryczne ustawienia monitora.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu z mikrofonem, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

1. Upewnij się, że kabel HDMI, DisplayPort lub USB-C jest podłączony między komputerem a monitorem.
   UWAGA: monitor jest dostarczany z kablem USB-C do USB-C. Kabel HDMI lub DisplayPort jest do opcjonalnego zakupu.
2. Ustaw domyślne urządzenie odtwarzające lub wyjściowe.
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności lub głośnika w obszarze powiadomień (prawy dolny róg) i wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku.
   2. W obszarze Wybierz urządzenie wyjściowe wybierz opcję Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ. Jeśli domyślnym urządzeniem wyjściowym jest DELL S2422HZ, wbudowany mikrofon monitora nie jest obsługiwany. Urządzenie wyjściowe DELL S2422HZ nadaje się tylko do odtwarzania dźwięku.
   3. Kliknij ikonę głośności lub głośnika w obszarze powiadomień i ustaw głośność zgodnie ze swoimi preferencjami.
3. Wyłącz wyciszenie głośnika w menu ekranowym (OSD) monitora. Zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika monitora Dell S2422HZ.
4. Ustaw poziom głośności na 100 w menu ekranowym (OSD) monitora. Zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika monitora Dell S2422HZ.
5. Odłącz i ponownie podłącz kabel HDMI, DisplayPort lub USB-C między komputerem a monitorem. Można też użyć innego kabla.
6. Upewnij się, że funkcja Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ jest domyślnym urządzeniem odtwarzania lub wyjścia w aplikacjach takich jak Microsoft Teams, Skype lub Zoom. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia głośnika lub głośności w tych aplikacjach, przejdź do witryny producenta oprogramowania.
7. Dostosuj ustawienia głośności głośników w aplikacjach takich jak Microsoft Teams, Skype lub Zoom. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia głośności w tych aplikacjach, przejdź do witryny producenta oprogramowania.
8. Przywróć fabryczne ustawienia monitora.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu z głośnikiem, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Przeczytaj artykuł bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell.

• Dell S2422HZ — Podręcznik użytkownika
• Dell S2422HZ — Skrócony przewodnik konfiguracji
• Dell S2422HZ — Podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1:

1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
4. Kliknij przycisk OK

Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:

1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
5. Kliknij przycisk Zastosuj.