Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Problemen met de USB-downstreampoort van de Dell monitor oplossen

Samenvatting: Ontdek waarom USB-downstreampoorten op Dell monitoren mogelijk niet werken. Meer informatie over het oplossen van herkenningsproblemen en het garanderen van de juiste verbindingen. Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • De USB-downstreampoorten werken niet op Dell monitoren.
  • Een USB-apparaat wordt niet herkend wanneer het is aangesloten op de USB-poort op de monitor.

Dit probleem wordt vooral opgemerkt wanneer de Dell monitor is aangesloten op de computer met behulp van een HDMI- of DisplayPort-kabel.

Betreffende producten

  • Dell monitoren met USB-downstreampoorten (afbeelding 1 en 2).
OPMERKING: De locatie van de USB-downstreampoorten verschilt per Dell monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell monitor voor modelspecifieke informatie.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant
Afbeelding 1: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.
Afbeelding 2: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt als de USB-upstreamkabel niet is aangesloten tussen de Dell monitor en de computer.

De HDMI- en DisplayPort-kabels ondersteunen alleen audio en video. Voor gegevensoverdracht moet de USB-upstreamkabel tussen de Dell monitor en de computer zijn aangesloten.

OPMERKING: De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) op de Dell monitor ondersteunt audio-, video- en datatransmissie. De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) is beschikbaar in bepaalde Dell monitoren. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw Dell monitor om te zien of uw Dell monitor een USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) heeft.

Oplossing

Om ervoor te zorgen dat de USB-downstreampoorten op de Dell monitor werken, sluit u de USB-upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

Dell monitoren hebben een USB Type-B- of USB-C-upstreampoort. Een compatibele USB-upstreamkabel wordt geleverd met de Dell monitor.

  1. Dell monitoren met USB Type-B upstreampoort: sluit de meegeleverde USB Type-B naar USB Type-A upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

    Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort
    Afbeelding 3: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort.

  2. Dell monitoren met USB-C upstreampoort: sluit de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel aan tussen de upstreampoort op de Dell monitor en de computer. Als de computer geen USB-C-poort heeft, gebruikt u een USB-C-naar-USB-A-kabel (optionele aankoop).

Extra informatie

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Getroffen producten

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000189810
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 feb. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.