Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

De TPM-firmware op uw Dell computer met succes bijwerken

Samenvatting: In dit artikel wordt het TPM-firmware-updateproces beschreven.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

In tegenstelling tot de meeste andere driver- en firmware-updates kan de TPM-firmware niet worden bijgewerkt door het pakket te downloaden en te installeren. Als de TPM eigendom is van Windows, wordt de firmware niet bijgewerkt. Het TPM-eigendom moet worden gewist voordat de TPM-firmware-update correct kan worden uitgevoerd.

Opmerking: Als de TPM niet wordt weergegeven in het BIOS, is een harde reset vereist om deze weer online te brengen.

Hieronder vindt u de stappen voor het voltooien van de TPM-firmware-update op een afzonderlijke computer:

  1. De versleuteling van de harde schijf onderbreken, zoals BitLocker. Zie het BIOS bijwerken op Dell systemen waarop BitLocker is ingeschakeld voor instructies over het uitstellen van BitLocker.
  2. Open PowerShell (klik op Zoeken in de taakbalk, typ PowerShell en klik op Windows PowerShell).
  3. Typ in PowerShell de opdracht "Disable-TpmAutoProvisioning".
  4. Start de computer opnieuw op en ga naar de BIOS-instellingen (F2 tijdens het opstarten).
  5. Ga in de BIOS Setup naar Security en vervolgens naar TPM (1.2/2.0).
  6. Klik op de optie om TPM te wissen, klik vervolgens op Toepassen en sluit af.
  7. Zodra Windows opnieuw is opgestart, downloadt en voert u de TPM-firmware-update voor uw computer uit, zoals te vinden op onze Support-website of volgt u de stappen in het gebruik van scripting of automatisering voor TPM-firmware-updates van Dell.
  8. Dit updatehulpprogramma start opnieuw op en voert de firmware-update uit op BIOS-niveau.
  9. Zodra het is voltooid en Windows opnieuw is opgestart, opent u PowerShell en typt u de opdracht "Enable-TpmAutoProvisioning".
  10. Terwijl u nog steeds in PowerShell bent, typt u de opdracht "get-tpm" om te bevestigen dat de TPM-firmware nu op de nieuwste versie is geïnstalleerd.
  11. Start de computer opnieuw op om Te zorgen dat Windows eigenaar wordt van de TPM.
  12. Hervat versleuteling van de harde schijf, zoals BitLocker.

Instructies voor het voltooien van een TPM-firmware-update voor uw Dell computer bevinden zich ook in het gedeelte Installatie-instructies van elke specifieke pagina met TPM-firmware-updates op onze supportwebsite. Als een TPM-firmware-update in een hele omgeving moet worden geïmplementeerd, volgt u onze handleiding voor het gebruik van scripting of automatisering voor TPM-firmware-updates van Dell

Extra informatie

Getroffen producten

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000184894
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 21 aug. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.