Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Office 365-abonnementslicenties toevoegen of wijzigen

Samenvatting: In dit artikel wordt het proces beschreven voor het toevoegen of wijzigen van Office 365-licenties.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Opmerking:
  1. Dit artikel is van toepassing op Microsoft 365-abonnementen die zijn aangeschaft via het Cloud Solution Provider (CSP)-programma van Dell. Dit geldt niet voor Microsoft 365-producten voor consumenten, zoals Microsoft 365 Personal, Family of licenties die samen met een nieuw Dell systeem zijn aangeschaft.
  2. Dit artikel is niet van toepassing op Microsoft 365-abonnementen die zijn aangeschaft via een kanaalpartner.
  1. Meld u aan bij het klantenportaal. Zie: Aanmelden bij de Office 365-klantenportal voor extra hulp.
    Opmerking: Canadese klanten gebruiken de volgende link om in te loggen:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Ga naar de Store > Abonnees toevoegen aan een nieuw of bestaand serviceplan om de pagina Extra hulpmiddelen kopen te openen. 
  3. Selecteer de naam van het abonnement dat u wilt upgraden of downgraden en selecteer Volgende.

    Afbeelding toont de pagina Extra hulpbronnen kopen

    Opmerking: Als een abonnement is geselecteerd dat niet in aanmerking komt, wordt een foutmelding weergegeven.

    Afbeelding toont de foutmelding op de pagina Extra hulpbronnen kopen

  4. Identificeer het Office 365-product/de licenties die u wilt wijzigen en pas het aantal licenties aan in de kolom Nieuwe limiet . Selecteer vervolgens Volgende.

    De afbeelding geeft de huidige licenties weer die momenteel in gebruik zijn

    Opmerking: Het aantal licenties dat u momenteel hebt en in gebruik bent, wordt weergegeven in de kolom Huidig gebruik/limiet . Meerdere licenties kunnen worden geüpgraded en gedowngraded vanuit dezelfde volgorde.
     
  5. Controleer de bestelgegevens, controleer of de juiste betaalmethode (indien van toepassing) is geselecteerd en selecteer vervolgens Bestelling plaatsen.

    Afbeelding geeft het selectiescherm voor abonnementen weer

    Opmerking: Als u uw abonnement downgradet, worden alle in aanmerking komende restitutiebedragen voor de huidige factureringsperiode weergegeven.

    Afbeelding toont terugbetalingsopties bij downgraden

  6. Zodra de geselecteerde bestelling is geplaatst, wordt er een e-mail verzonden naar het geselecteerde e-mailadres om de aangebrachte wijzigingen te bevestigen. Er wordt ook een aparte e-mail verzonden met de nieuwe afschrijvingen of wijzigingen in uw account.

Getroffen producten

Microsoft 365 from Dell

Producten

Microsoft 365 from Dell
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000184219
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 10 mei 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.