Dell Optimizer är inte installerat: Waves MaxxAudio-drivrutinen och Waves MaxxAudio UWP behövs för att aktivera mikrofonen för ett analogt headset.
Problem:
För DO-datorer som väljer att inte installera Dell Optimizer behövs Waves MaxxAudio-drivrutinen och Waves MaxxAudio UWP för att aktivera mikrofonen för ett analogt headset som är anslutet till 3,5 mm-uttaget (UAJ).
Symptom:
- Mikrofonen för ett analogt headset inaktiveras.
- Enheten är standard för den inbyggda mikrofonen, om en tillgänglig.
Vad är orsaken till detta?
Utvalda enhetsfunktioner är utformade för att fungera bäst med Dell Optimizer. När Dell Optimizer inte är installerat är åtkomsten till dessa funktioner begränsad.
Lösning:
Om du väljer att inte installera Dell Optimizer finns följande tillfälliga lösningar:
- Användare kan använda datorns inbyggda mikrofon, medan ljudutgången fortfarande kan gå igenom headsetet.
- Användare kan använda ett trådlöst headset eller ett USB-headset. Dessa typer av headset fortsätter att fungera normalt.
Om du behöver använda headsetets mikrofon kan de välja att installera Waves UWP för deras specifika plattformar. Se listan över plattformar som stöds nedan (fler plattformar som ska läggas till under de följande veckorna).)
Obs! Waves UWP bör inte installeras när Dell Optimizer finns på datorn. Waves UWP och Dell Optimizer bör inte samexistera i samma dator.
Maxx Audio Pro 9-plattformar som stöds (SWB: M96XX)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9510 |
|
Precision 5550 |
|
| |
|
Precision 5750 |
|
Maxx Audio Pro 10/10.5-plattformar som stöds (SWB: MT7VV)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 7320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 7420 |
|
Precision 5560 |
| Latitude 7520 |
|
Precision 5760 |
| Latitude 5320 |
|
|
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
|
Maxx Audio Pro version 6.0.9147.1, A03-plattformar som stöds (SWB: 5 VHHF)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
| |
OptiPlex 5490 AIO |
Precision 3650 Tower |
| |
OptiPlex 7490 allt-i-ett |
|
| |
OptiPlex 7090 |
|
|
Maxx Audio Pro version 6.0.9163.1, A05-plattformar som stöds (SWB: KK9H4)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 5320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
| Latitude 7420 |
|
|
| Latitude 7520 |
|
|
|
Maxx Audio Pro version 10.0.66.148, A01-plattformar som stöds (SWB: GG93Y)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9520 |
|
|
|