Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Handleiding voor gebruik van en probleemoplossing voor de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

Samenvatting: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis. U kunt naar elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis en hoe u ze kunt gebruiken. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

Inhoudsopgave:

  1. Inhoud van de doos van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis
  2. Kenmerken van de Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis
  3. Uw Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis installeren voor meerdere apparaten
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

KM7321W-productafbeelding

(Afbeelding.1 Werk sneller en slimmer met de Dell Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis - KM7321W)

 

Inhoud van de doos van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

 

Inhoud van de doos

(Afbeelding.2 Inhoud van de doos van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis)

1 Draadloos toetsenbord 2 Draadloze muis
3 Documenten 4 USB-ontvanger
5 Batterijen
(AA x1 en AAA x2)		    
 


Terug naar boven

 

Kenmerken van de Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

 

Bovenaanzicht

Bovenaanzicht van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

(Afbeelding.3 Bovenaanzicht van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis)

Rechterzijaanzicht

Rechterzijaanzicht van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

(Afbeelding.4 Rechterzijaanzicht van het Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord)

Producteigenschappen

Functies van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

(Afbeelding.5 Functies van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis)

1 Programmeerbare toetsen 2 Speciale toetsen
3 LED-indicator voor de batterijstatus 4 Indicator RF 2,4GHz-modus
5 Indicator Bluetooth 5.0-modus 6 Scrolwieltje (programmeerbaar: links kantelen, klikken, rechts kantelen)
7 Indicator RF 2,4GHz-modus 8 Indicator Bluetooth 5.0-modus
9 Knop modusverbinding 10 Programmeerbare knoppen
 

Multi-Device-functies

Sluit tot drie apparaten aan op deze toetsenbord- en muiscombinatie. Met de dual-mode RF 2,4 GHz- en Bluetooth 5.0-connectiviteit kunt u moeiteloos tussen apparaten schakelen met de toets of knop voor de verbindingsmodus op uw toetsenbord en muis.

Indicators van het Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord

(Afbeelding.6 Indicators van het Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord)

Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis

(Afbeelding.7 Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis)


Terug naar boven

 

Uw Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis installeren voor meerdere apparaten

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen:

  • Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:

    • Windows 7, 8, 8.1 en 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chroom; en het Android-besturingssysteem

  • Draadloze Bluetooth 5.0-connectiviteit:

    • Windows 8.1 en 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chroom; en het Android-besturingssysteem

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 of hoger

De USB-ontvanger van de Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis aansluiten

Het Dell KM7321W Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en draadloze muis gebruiken een USB Type-A-ontvangerdongle om verbinding te maken met uw desktop of laptop. De ontvanger bevindt zich in het batterijcompartiment van de muis.

USB type-A-ontvangerdongle

(Afbeelding.8 USB Type-A-dongle)

Opmerking: U kunt een USB Type-C naar Type-A-adapter apart aanschaffen als uw computer USB Type-A-connectoren niet ondersteunt.
 

De Premier Multi-Device draadloze toetsenbord en muis op de computer aansluiten

U kunt stapsgewijze instructies krijgen in de volgende handleidingen:

  • Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
  • Dell Premier Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W Quick Start Guide (in het Engels)
  • Dell Premier Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W User's Guide (in het Engels)

De handleidingen zijn toegankelijk op onze supportsite:


Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
De draadloze muis of het draadloze toetsenbord kan niet worden gebruikt.
  1. Controleer of de batterij correct is geplaatst. De batterij-uiteinden + en - moeten overeenkomen met de positie die is aangegeven op het label van het batterijcompartiment.
  2. Controleer het laadniveau van de batterij.
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  3. Schakel de draadloze muis of het draadloze toetsenbord uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  4. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  5. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
  6. Werk de Bluetooth-driver op uw computer bij:
    1. Open de webbrowser en download de nieuwste Bluetooth-drivers van https://www.dell.com/support.
    2. Start de computer opnieuw.
Kan de draadloze muis of het draadloze toetsenbord niet via Bluetooth met de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis of het draadloze toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis of het draadloze toetsenbord uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Controleer of het besturingssysteem Windows 10/Windows 8/Chrome/Android is.
  5. Zorg ervoor dat de draadloze muis of het draadloze toetsenbord op uw computer is ingesteld op de Bluetooth Low Energy-modus (BLE). Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die bij uw computer is meegeleverd.
De muisaanwijzer beweegt niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis of het draadloze toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis of het draadloze toetsenbord uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
De linker- of rechterknoppen werken niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis of het draadloze toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis of het draadloze toetsenbord uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
Kan de draadloze muis niet met de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis of het draadloze toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis of het draadloze toetsenbord uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
Draadloze verbinding is verbroken.
  1. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  2. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
Het toetsenbord geeft onjuiste tekens weer.
  1. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  2. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
  3. Zie het gedeelte Toetsenbord geeft onjuiste tekens weer of Het wijzigen van de taal en indeling van het toetsenbord in het Dell Knowledge Base-artikel Handleiding voor toetsenbordgebruik en probleemoplossing.
De toetsen op het toetsenbord typen helemaal niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis of het draadloze toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  3. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
  4. Zie Het gedeelte Toetsen op het toetsenbord plakken, af en toe tekens typen of niet reageren van het Dell Knowledge Base-artikel Handleiding voor toetsenbordgebruik en probleemoplossing.
Toetsenbordtoets is losgekomen.
  1. Zie het gedeelte Problemen oplossen met een toetsenbordtoets die is losgeraakt in het Dell Knowledge Base-artikel Handleiding voor toetsenbordgebruik en probleemoplossing.
 


Terug naar boven

 

Aanvullende informatie

 

Supportwebsite voor Dell toetsenborden

Support-website voor Dell muis

Informatie over gebruik van het toetsenbord en de muis die u met uw computer gebruikt en over het oplossen van problemen. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Voor de gebruikershandleiding voor het Dell KM7321W Premier draadloos toetsenbord en draadloze muis voor meerdere apparaten bladert u naar de pagina met online handleidingen voor KM7321W Dell Premier draadloos toetsenbord en draadloze muis voor meerdere apparaten en klikt u op PDF weergeven rechts van de gebruikershandleiding.


Terug naar boven

Getroffen producten

Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000182233
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 19 jul. 2024
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.