De BitLocker-sleutelidentifier vinden voor een schijf die wordt beschermd door Dell Encryption BitLocker Manager

Betreffende producten:

• Dell Security Management Server Enterprise
• Dell Security Management Server Virtual

Betreffende versies:

• v10.2.13 en later

In het BitLocker-herstelscherm

Als uw computer opstart naar het BitLocker-herstelscherm, bevindt de sleutel-ID zich in het gemarkeerde gebied van de volgende afbeelding.

Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Het BitLocker-herstelscherm

Vanuit Windows

Volg de onderstaande stappen om de sleutelidentificatie voor een schijf, partitie of verwisselbare schijf te vinden.

1. Zoek in het menu Start naar CMD , klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.

Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Opdrachtprompt (Als administrator uitvoeren)

2. Typ vanuit de opdrachtprompt van de beheerder manage-bde -protectors -get <drive letter>: waarbij <de stationsletter de stationsaanduiding> is voor de met BitLocker beveiligde schijf die u wilt herstellen.

Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Herstel-ID voor schijf met letter E:

Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Herstel-ID voor de schijf

Voor hulp bij het ophalen van een BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket met behulp van de BitLocker-sleutelidentifier volgt:

Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery portal

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery portal
• BitLocker ontgrendelen wanneer het stopt met het accepteren van herstelsleutels
• De BitLocker-herstelsleutel vinden in uw Microsoft-account
• BitLocker vraagt om een herstelsleutel en u kunt de sleutel niet vinden