Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Як вирішити проблеми з перегрівом або випадковим вимкненням Alienware

Samenvatting: Вирішіть проблеми з перегрівом і випадковим вимкненням у вашій системі Alienware. Дізнайтеся кроки з усунення несправностей, включаючи поради щодо вентиляції, оновлення BIOS і забезпечте безперебійну роботу комп'ютера. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Що потрібно знати про перегрів

Система може нагріватися на дотик під час використання.

  • Використання довше 10-15 хвилин

  • Перегляд DVD/Blu-ray дисків

  • Потокове онлайн-відео

  • Використання Flash контенту

  • Гра у відеоігри

  • Використання поблизу джерела тепла або в гарячому середовищі

Симптоми, що виникають при перегріві системи:

  • Випадкові вимкнення або перезавантаження

  • Комп'ютер блокується або перестає відповідати

  • Вентилятори постійно працюють на високій швидкості

  • Повільна продуктивність

  • Комп'ютер занадто гарячий, щоб торкатися його

Усунення симптомів перегріву

Ви можете спробувати ці кроки з усунення несправностей, щоб зменшити перегрів вашої системи:

  • Переконайтеся, що система знаходиться в добре провітрюваному приміщенні

  • Використовуйте ноутбуки на плоских поверхнях, щоб покращити потік повітря. Рекомендується використовувати жорсткі стільниці та уникати використання будь-якого типу тканини або будь-якого іншого м'якого матеріалу під ноутбуком

  • Для настільних систем переконайтеся, що навколо системи достатньо вільного простору для потоку повітря. Якщо система знаходиться в корпусі, постарайтеся перемістити її в більш провітрюване місце для тестування

  • Переконайтеся, що вентиляційні отвори чисті та чи ніщо їм не заважає. Дивіться Загальне технічне обслуговування для обслуговування комп'ютера Dell, щоб отримати інструкції щодо очищення системи

  • Оновіть BIOS системи до останньої версії, доступної на сайті підтримки Dell

    Примітка. Щоб дізнатися більше про оновлення BIOS на комп'ютері Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Оновлення BIOS
  • Ви можете скинути налаштування BIOS, щоб скасувати будь-які зміни, які можуть спричинити перегрів системи. Дізнайтеся , як відновити параметри BIOS (налаштування системи) за замовчуванням на продукті Dell

  • Вимкніть NVIDIA G SYNC та запустіть стрес-тест за допомогою SupportAssist. Натисніть тут , щоб запустити стрес-тест процесора , коли ви будете готові.

  • Після завершення (і якщо помилок не виявлено) натисніть тут, щоб запустити стрес-тест відео.

Догори

Extra informatie

Getroffen producten

Alienware, Alienware
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000179093
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 30 okt. 2024
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.