Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Der Adobe-Produktcode wurde bereits eingelöst.

Samenvatting: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Adobe-Fehlermeldung "Dieser Code wurde bereits eingelöst" beheben können.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Betroffene Produkte:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Eine Fehlermeldung Dieser Code wurde bereits eingelöst wird generiert, wenn zuvor ein Einlösungscode verwendet wurde.
Dieser Code wurde bereits eingelöst

Hinweis: Der Einlösungscode wurde aus dem obigen Screenshot entfernt.

Dell verkauft zwei Arten von Lizenzen für Adobe:

  • Unbefristet (einmalig)
  • Cloud (Abonnement)

Kunden, die eine unbefristete Adobe-Lizenz erwerben, erhalten einen Einlösecode über:

  • Dell Digital Delivery bei Kauf mit Dell Hardware
  • Dell Digital Locker , wenn ohne Dell Hardware erworben

Der Einlösungscode kann eingelöst werden, um eine Kopie des Produkts und eine zugehörige Seriennummer herunterzuladen.

Achtung: Sobald ein Einlösungscode eingelöst wurde, ist der Code nicht mehr gültig.

Oorzaak

Das Adobe-Produkt muss deaktiviert werden, bevor Sie ein neues Betriebssystem erstellen oder das Produkt auf einem anderen Computer installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei der Aktivierung und Deaktivierung von Adobe.Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Wenn das Produkt nicht deaktiviert wird, tritt der oben beschriebene Fehler auf.

Oplossing

Der technische Support von Dell kann diesen Fehler nicht direkt beheben. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie sich direkt an den Adobe-SupportDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. wenden und Folgendes angeben:

  • Adobe-ID
  • Einlösungscode
  • Fehlermeldung
Hinweis:
  • Weitere Informationen zur Adobe ID finden Sie unter Probleme mit der Anmeldung beimDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Adobe-Konto beheben.
  • Wenn Adobe Sie an Dell weiterleitet, um Unterstützung bei diesem Problem zu erhalten, benötigt Dell Folgendes:
    • Chat- oder E-Mail-Transkript
    • Adobe-Fall-ID
    • Fehlermeldung
    • Adobe-ID

Extra informatie

   

Video's

   
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000177554
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 okt. 2024
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.