Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja laiteohjelmiston asentaminen tai päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Dell-tietokoneiden päivitys

Samenvatting: Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja Thunderbolt-laiteohjelmiston asentaminen ja päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Päivitä Dell-tietokoneissa.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Command | Päivitä
Dell Thunderbolt -telakat


Huomautus: Dell Command | Päivitys pitää tietokoneen ohjaimet ja laiteohjelmistot ajan tasalla.

Oorzaak

  • Thunderbolt-ohjain näkyy vasta, kun tietokoneeseen on liitetty Thunderbolt-yhteensopiva laite.
  • Thunderbolt-laiteohjelmisto ei näy tietokoneessa Dell Command | Päivitys. Myös silloin, kun tietokoneessa on Thunderbolt-ohjain.
    • Thunderbolt-laiteohjelmiston päivitystyökalu on suoritettava vähintään kerran, jotta Dell Command | -ohjelmistolle tarvittavat rekisterimerkinnät voidaan luoda. Apuohjelma tietojen käyttämiseen.

 

Oplossing

  • Kun olet vahvistanut, että tietokone on ostettu Thunderbolt-ohjaimen kanssa,
  • Olet vahvistanut, että Dellin Command | Päivitysapuohjelma ei asenna tai päivitä Thunderbolt-ohjaimen ohjainta ja laiteohjelmistoa. Voit tehdä seuraavat toimet:

Ohjaimen manuaalinen asennus:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt Controller Driver ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Päivitysapuohjelma voi päivittää laiteohjelmiston vasta, kun olet asentanut ensimmäisen laiteohjelmistoversion manuaalisesti Dellin tukisivustosta:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt 3 -laiteohjelmisto ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Apuohjelma voi nyt etsiä uudempia versioita sitä mukaa, kun ne tulevat ulos.

Extra informatie

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000177188
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 okt. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.