Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

USB-C en Thunderbolt dockingstations worden niet herkend door de computer

Samenvatting: Een USB-C of Thunderbolt dockingstation laten werken met een computer met behulp van Groepsbeleid.

Dit artikel is van toepassing op   Dit artikel is niet van toepassing op 

Symptomen

USB-C of Thunderbolt dockingstation werkt niet met aangesloten computer.

Oorzaak

Mogelijke instellingen voor groepsbeleid in Windows.

Oplossing

USB-C en Thunderbolt dockingstations

Een probleem waarbij verschillende computers USB-C- of Thunderbolt-dockingstations niet kunnen herkennen. Als u Apparaatbeheer controleert, ziet u een geel uitroepteken (uitroepteken) en krijgt u een bericht (afbeelding 1) als u met Apparaatbeheer automatisch naar drivers op het apparaat probeert te zoeken.
Driverapparaatbeheer bijwerken


Groepsbeleid instellen

Dit wordt veroorzaakt door een groepsbeleidsinstelling (GPO) in de Windows-image. Het beveiligingsbeleid voorkomt dat USB-C- en Thunderbolt-apparaten en -drivers worden geïnstalleerd. Dit was waarschijnlijk in de aangepaste Windows-image te wijten aan een eerder beveiligingslek in Thunderbolt 1 en 2 dat niet meer aanwezig is in Thunderbolt 3-apparaten.

Dell kan geen specifieke Windows-imagingassistentie bieden, maar als de Windows-beheerder bekend is met de GPU's, bekijkt u de informatie in de volgende koppeling van Microsoft, zij kunnen hun aangepaste Windows-image dienovereenkomstig aanpassen.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies.

Terug naar boven

Extra informatie

Getroffen producten

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...