USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner gjenkjennes ikke av datamaskinen

USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjonen vil ikke fungere med den tilkoblede datamaskinen.

Mulige innstillinger for gruppepolicy i Windows.

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke gjenkjenner USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjoner. Hvis du kontrollerer Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (utropstegn) og får en melding (figur 1) hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.

Gruppepolicyinnstillingen

Dette er forårsaket av en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-imaget. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk avbildningshjelp for Windows, men hvis Windows-administratoren er kjent med gruppepolicyobjektene, kan du se over informasjonen i følgende kobling fra Microsoft. De kan justere den tilpassede Windows-avbildningen tilsvarende.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik installerer eller oppdaterer du Thunderbolt-kontrollerdriveren og -fastvaren ved hjelp av Dell Command | Oppdatering på Dell-datamaskiner
• Koble til og konfigurere en dokkingstasjon med en Dell-bærbar PC
• Veiledning for Thunderbolt 3
• Vanlige spørsmål om Thunderbolt-porten på en Dell-datamaskin