Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat

Samenvatting: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Čip TPM pro nástroj BitLocker

Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), která se pokoušejí připravit čip TPM pro nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.

Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.

Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text powershell.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
  3. Do příkazového řádku PowerShell zadejte následující příkaz: Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte klávesu Enter.
  4. Potvrďte výsledek AutoProvisioning: Zakázáno (obrázek 1, pouze v angličtině):

    Automatické přidělování: Zakázané nastavení
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShellu Obrázek 1
     
  5. Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
  6. V pravém podokně Akce vyberte Vymazat TPM...
  7. Po výzvě restartujte počítač a stisknutím klávesy F12 pokračujte ve vymazání.

Getroffen producten

Security, Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000143337
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 feb. 2021
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.