Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Модуль TPM необхідно очистити, перш ніж використовувати послідовність завдань розгортання

Samenvatting: Як вимкнути автоматичне виділення модуля довірчої платформи.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Модуль TPM для BitLocker

Послідовності завдань розгортання (наприклад, Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), які намагаються підготувати модуль TPM для BitLocker під час розгортання, зазнають невдачі, якщо право власності на модуль TPM уже отримано. Найчастіше це спостерігається в системах, які були розгорнуті раніше і переосмислюються для розсилки новим користувачам.

Модуль TPM необхідно очистити вручну в BIOS або в операційній системі (ОС) перед запуском послідовності завдань. Якщо модуль TPM очищено з ОС, а система працює під керуванням Windows 10, автоматичну підготовку модуля TPM потрібно вимкнути, інакше Windows негайно знову стане власником.

Наведені нижче дії можна виконати, щоб вимкнути автоматичну ініціалізацію.

  1. Натисніть кнопку Пуск і введіть powershell у полі пошуку.
  2. Клацніть правою кнопкою миші PowerShell (x86) і виберіть Запуск від імені адміністратора.
  3. Введіть наступну команду PowerShell Disable-TpmAutoProvisioning і натисніть Enter.
  4. Підтвердьте результат AutoProvisioning : Вимкнено (Малюнок 1, лише англійською мовою):

    Автоматичне підготовлення: Вимкнено налаштування
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShellМалюнок 1
     
  5. Натисніть кнопку Пуск і введіть tpm.msc у полі пошуку, а потім натисніть клавішу Enter.
  6. На правій панелі «Дії» виберіть «Очистити модуль TPM...
  7. Перезавантажте комп'ютер і натисніть F12 , щоб продовжити очищення, коли з'явиться запит.

Getroffen producten

Security, Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000143337
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 feb. 2021
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.