Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Statisch geluid uit luidsprekers op bepaalde Inspiron laptops

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met statische ruis op uw Inspiron-laptop.

Dit artikel is van toepassing op   Dit artikel is niet van toepassing op 

Symptomen

Bij het afspelen van muziek kunt u last krijgen van wat kan worden omschreven als 'statische ruis' uit de ingebouwde luidsprekers van bepaalde Inspiron-laptops. Dit kan ook worden waargenomen op een hoofdtelefoon die op de computer is aangesloten.

Oorzaak

Dit probleem kan worden opgelost door de Realtek audiodriver te vervangen door de native Windows-driver (High Definition Audio Device). Volg de onderstaande stappen om het audiodriver te wijzigen.

Oplossing

  1. Ga naar Apparaatbeheer.
  2. Vouw Besturing voor geluid, video en spelletjes uit.
  3. Klik met de rechtermuisknop op RealtekAudio en klik op Stuurprogramma bijwerken.
  4. Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
  5. Klik op Ik wil kiezen uit een lijst met stuurprogramma's op mijn computer.
  6. Selecteer High Definition Audio-apparaat en klik op Volgende om het proces te voltooien.
OPMERKING: Als u wordt gevraagd dat de driver mogelijk instabiel is of niet wordt aanbevolen, klikt u op Ja en gaat u verder met het installeren van de geselecteerde driver.

Als het audioprobleem hiermee niet is opgelost, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met het afspelen van audio of geluid oplossen.

Extra informatie

Getroffen producten

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141039
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 07 aug. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141039
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 07 aug. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.