Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Hoe u eenvoudig en effectief een harde reset op een computer uitvoert

Samenvatting: Een harde reset wordt aanbevolen als eerste stap om veelvoorkomende problemen op te lossen. Dit proces helpt door reststroom af te voeren die het probleem kan veroorzaken.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Betreffende platforms:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Precision Workstations
  • Vostro
  • XPS
  • Dell G-serie

Een harde reset van uw Dell computer betekent:

  • De computer uitschakelen
  • Alle voedingsbronnen loskoppelen van de computer
  • Eventuele reststroom van de computer afvoeren

Als uw Dell computer niet aan gaat of naar het besturingssysteem opstart, is het raadzaam om eerst een harde reset uit te voeren. Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.

Opmerking: Het uitvoeren van een harde reset heeft geen invloed op persoonlijke bestanden op de computer.

De condensatoren op de systeemkaart kunnen reststroom of statische elektriciteit (ook wel reststroom genoemd) opslaan, zelfs als de computer is uitgeschakeld of losgekoppeld van de voedingsadapter en geen batterij heeft.

Ga als volgt te werk om een harde reset uit te voeren op een Dell computer:

  1. Zet de computer uit.
  2. Koppel de voedingskabel los (voor desktops) of koppel de voedingsadapter los en verwijder de batterij (voor Dell laptops met verwisselbare batterij).
Opmerking:
  1. Koppel alle apparaten los, zoals USB-sticks, printers, webcams en mediakaarten (SD/xD).
  2. Houd de aan/uit-knop 15 tot 20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
  3. Sluit de voedingskabel (desktops) of voedingsadapter en batterij (laptops) aan.
  4. Zet de computer aan.

Extra informatie

Getroffen producten

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000139016
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 06 jun. 2024
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.