Kan schijf niet uitwerpen uit laptopschijfstation

Inhoudsopgave:

1. Controleer of een optische schijf aanwezig is en probeer de schijf uit te werpen
2. De meest recente versie van Dell QuickSet downloaden en installeren
3. Controleren of de schijf wordt uitgeworpen in veilige modus

In dit artikel wordt beschreven hoe u het probleem oplost dat een schijf niet kan worden uitgeworpen uit een station voor optische schijven met laadslot op een Dell laptop of notebook.

1. Controleer of een optische schijf aanwezig is en probeer de schijf uit te werpen

1. Klik op Start en vervolgens op Mijn computer.
2. Controleer of een optische schijf aanwezig is in een van de optische stations.
3. Als er een optische schijf aanwezig is, drukt u op de uitwerpknop van het systeem.
4. Op sommige systemen werkt een Functietoetscombinatie (Fn+toets) als uitwerpknop, namelijk Fn> + >.
5. Als de uitwerpknop of Fn-toetscombinatie de schijf niet uitwerpt, klikt u met de rechtermuisknop op het optische schijfstation in het venster Mijn computer en klikt u op Uitwerpen.
6. Sommige laptops hebben mogelijk een uitwerpknop op een Multimedia Button Board. In de gebruikershandleiding bij uw systeem kunt u controleren of een Multimedia Button Board met uitwerpknop al dan niet aanwezig is.
   
   Is dit het geval, dan kunt u proberen de optische schijf uit te werpen met de uitwerpknop op de Multimedia Button Board.

Terug naar boven

2. Controleren of Dell QuickSet is geïnstalleerd en na opstarten actief is

1. Klik op Start. Typ MSCONFIG in het vak "Search programs and files" en druk op Enter>.
2. Klik in het venster System Configuration op het tabblad Startup.
3. Controleer of QuickSet in de lijst met opstartonderdelen staat en is aangevinkt.
4. Als QuickSet in de lijst staat, maar niet is aangevinkt, schakelt u het selectievakje in, klikt u op OK en start u de computer opnieuw op.
5. Als QuickSet niet in de lijst staat, downloadt en installeert u onder Applications de nieuwste versie van Dell QuickSet van dell.com/support voor uw systeem.

Terug naar boven

3. Controleren of de schijf wordt uitgeworpen in veilige modus

1. Start de computer opnieuw op.
2. Tik op F8> op het toetsenbord tijdens het opstartproces (in het eerste Windows logo/welkomstscherm) totdat het scherm Geavanceerde opties voor Windows wordt weergegeven. Start het systeem opnieuw op en probeer het nogmaals als het menu Windows Geavanceerde opties niet wordt weergegeven.
3. Selecteer Veilige modus met de pijltoetsen en druk op Enter>.
4. Meld u aan als Administrator of als een gebruiker met beheerdersbevoegdheden. Raadpleeg stap 1 voor informatie over het uitwerpen van de schijf.
5. Neem contact op met Dell Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.

Terug naar boven