Z mechaniky notebooku není možné vysunout disk

Obsah:

1. Ověřte přítomnost optického disku a pokuste se jej vysunout
2. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi nástroje Dell QuickSet
3. Zkontrolujte, zda se disk vysunuje v nouzovém režimu

Tento článek popisuje, jak postupovat při odstraňování problémů, když se nedaří vysunout disk ze slotu pro disk v optické jednotce na notebooku Dell.

1. Ověřte přítomnost optického disku a pokuste se jej vysunout

1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Tento počítač.
2. Zkontrolujte, zda se v některé optické jednotce nachází optický disk.
3. Pokud je optický disk přítomný, stiskněte tlačítko vysunutí na systému.
4. Některé systémy využívají jako tlačítko pro vysunutí kombinaci s klávesou Fn: Fn> + Eject>.
5. Pokud tlačítko vysunutí nebo kombinace s klávesou Fn nevysune disk, klikněte pravým tlačítkem na jednotku optických disků v okně Tento počítač a vyberte možnost Vysunout.
6. Některé notebooky mohou mít tlačítko pro vysunutí na desce multimediálních tlačítek. Pokud chcete ověřit, zda je deska multimediálních tlačítek k dispozici a zda obsahuje tlačítko pro vysunutí, podívejte se do uživatelské příručky k systému.
   
   Pokud je k dispozici, pokuste se vysunout optický disk pomocí tlačítka pro vysunutí na desce multimediálních tlačítek.

Zpět na začátek

2. Zkontrolujte, zda je nástroj Dell QuickSet nainstalovaný a aktivní při spuštění

1. Klikněte na tlačítko Start. V poli Vyhledávání programů a souborů zadejte výraz MSCONFIG a stiskněte klávesu Enter>.
2. V okně Konfigurace systému klikněte na kartu Po spuštění.
3. Zkontrolujte, jestli se položka QuickSet nachází v seznamu Položky Po spuštění a jestli je pole u ní zaškrtnuté.
4. Pokud je položka QuickSet v seznamu, ale není zaškrtnutá, zaškrtněte pole, klikněte na možnost OK a restartujte počítač.
5. Pokud se položka QuickSet nenachází v seznamu, stáhněte z části Aplikaci na webu dell.com/support nejnovější verzi nástroje Dell QuickSet a nainstalujte ji.

Zpět na začátek

3. Zkontrolujte, zda se disk vysunuje v nouzovém režimu

1. Restartujte počítač.
2. Stiskněte klávesu F8> během procesu spouštění (na úvodní obrazovce s logem Windows) a počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Upřesnit možnosti spuštění systému Windows. Pokud se nabídka Upřesnit možnosti systému Windows nezobrazí, restartujte systém a akci opakujte.
3. Vyberte Nouzový režim pomocí kláves se šipkami a stiskněte klávesu Enter>.
4. Přihlaste se jako správce nebo jako uživatel s oprávněními pro správu. Podívejte se na krok 1, kde najdete informace o tom, jak vysunout disk.
5. Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek