Artikelnummer: 000137382
När hörlurar eller headset är anslutna till ljudporten på frontpanelen inaktiveras den bakre ljudporten som design. Detta möjliggör privat lyssning via hörlurar, och det bakre uttaget inaktiveras när hörlurarna kopplas från.
De två vanligaste typerna av kontakter för ljuduttag är en 2-ringskontakt (3 ledare) och en 3-ringskontakt (4 ledare) eller en TRRS-kontakt (Tip, Ring, Ring Sleeve). Skillnaden mellan dessa två visas i bilden nedan.
Bild 1: Exempel på två olika typer av hörlurs- eller mikrofonkontakter.
De flesta bärbara Latitude-datorer har ett kombinationsuttag för mikrofon/hörlurar. Headset med en TRRS-kontakt med tre ringar stöder både ljuduppspelning och inspelning med mikrofonen på headsetet. E-seriens dockningsstationer har en separat hörlurs- och mikrofonport. Den här konfigurationen kräver ett headset som har stöd för en 2-ringkontakt, en vardera för hörlurar och mikrofon.
Om du vill använda en kombinationsenhet med headset/mikrofon på de bärbara Latitude-datorerna måste du inaktivera den interna mikrofonen i Ljudegenskaper i Windows.
control panel
in och tryck på Retur.
Bild 2: Skärmbild av ljudegenskaper i Windows.
Bild 3: Skärmbild av mikrofonmatrisens egenskaper i Windows.
Om problemet kvarstår läser du de artiklar i Dells kunskapsbank som nämns nedan.
Mer information om felsökning av problem med hörlurar eller högtalare finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Troubleshoot No Sound on Computer or Audio Playback Issues (Felsöka problem med ljud på datorn eller ljuduppspelning).
Information om hur du felsöker mikrofonrelaterade problem finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Felsöka ljudinspelningsproblem.
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
OptiPlex, Latitude
24 jul. 2023
9
Solution