Artikelnummer: 000137382
Når en hovedtelefon eller et headset tilsluttes lydporten på frontpanelet, er den bagerste lydport designet deaktiveret. Det giver mulighed for privat lyd i hovedtelefonerne, og det bageste stik aktiveres, når hovedtelefonerne frakobles.
De to mest almindelige typer stik til lydstik er et 2-ringet stik (3 ledere) og et 3-ringet stik (4 ledere) eller et Jackstik (Tip, Ring, Ring Sleeve). Forskellen mellem de to kan ses på billedet nedenfor.
Figur 1: Eksempel på to forskellige typer hovedtelefon- eller mikrofonstik.
De fleste bærbare Latitude-pc'er har et kombinationsstik til mikrofon/høretelefoner. Headset med et 3-ringet TRRS-stik understøtter både lydafspilning og -optagelse ved hjælp af mikrofonen på headsettet. E-seriens dockingstationer har en separat hovedtelefon- og mikrofonport. Denne opsætning kræver et headset, der understøtter et 2-ringet stik, et til hovedtelefon og mikrofon hver.
For at kunne bruge en headset/mikrofon-kombinationsenhed på bærbare Latitude-pc'er skal du deaktivere den interne mikrofon i Windows lydegenskaber.
control panel
og tryk på Enter.
Figur 2: Skærmbillede af lydegenskaber i Windows.
Figur 3: Screenshot af egenskaber for mikrofonsystem i Windows.
Hvis problemet fortsætter, skal du se nedenstående artikler i Dell Knowledge Base.
Du kan få mere at vide om fejlfinding af problemer med hovedtelefoner eller højtalere i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretages fejlfinding af problemer med manglende lyd på computer eller lydafspilning.
For at foretage fejlfinding af mikrofonrelaterede problemer skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretager du fejlfinding af problemer med lydoptagelse.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
OptiPlex, Latitude
24 jul. 2023
9
Solution