Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Як визначити клієнтську версію Netskope

Samenvatting: Версію клієнта Netskope можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

У цій статті наведено кроки з пошуку та ідентифікації клієнтської версії Netskope.

Продукти, що зазнали впливу:

  • Клієнт Netskope

Операційні системи, що зазнали впливу:

  • Вікна
  • Mac
  • Андроїд

Oorzaak

Не зазначалося

Oplossing

Знання клієнтської версії Netskope дозволяє адміністраторам:

  • Визначення відомих проблем
  • Визначте відмінності інтерфейсу користувача
  • Про зміни в робочому циклі
  • Перевірка вимог до системи

Натисніть на Windows, Mac або Android , щоб отримати інформацію про версії.

Вікна

Клієнтську версію Windows Netskope можна ідентифікувати за:

  • Інтерфейс користувача (UI)
  • Командний рядок (CLI)
  • Інсталятор

Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію за інтерфейсом користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер з Windows.
  2. У системному треї Windows клацніть правою кнопкою миші піктограму клієнта Netskope та виберіть пункт Про програму.

Клацніть контекстне меню правою кнопкою миші для клієнта Netskope

  1. Запишіть версію. У прикладі 66.0.0.327 – це версія.

Версія в Про Netskope Client

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб ідентифікувати версію за CLI:

  1. Адміністратор клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows і виберіть команду Виконати.

варіант виконання

  1. У полі Запустити інтерфейс користувача cmd введіть і натисніть клавішу Enter.

Запустити інтерфейс користувача

  1. У командному рядку введіть wmic product where name=’Netskope Client’ get version і натисніть клавішу Enter.

Командний рядок із заповненою командою

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія продукту.

Командний рядок із заповненою та введеною командою

  1. Введіть exit і натисніть клавішу Enter.
Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб визначити версію за допомогою інсталятора:

  1. Клацніть правою кнопкою миші NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi а потім виберіть пункт Властивості.

Меню властивостей, знайдене після клацання правою кнопкою миші інсталятора

Примітка: [TENANTSPECIFICINFO] = Ім'я, присвоєне клієнту Netskope
  1. Перейдіть на вкладку Докладно .

Вкладка «Докладно»

  1. Версія розташована в розділі Тема. Запишіть версію. У прикладі 69.2.0.373 – це версія.

Рядок теми на вкладці «Докладно» в розділі «Властивості»

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Mac

Клієнтську версію Mac Netskope можна ідентифікувати за:

  • Інтерфейс користувача (UI)
  • Термінал

Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію за інтерфейсом користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер Mac.
  2. У рядку меню виберіть піктограму клієнта Netskope, а потім виберіть пункт Про програму.

Меню клієнта Netskope з опцією

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія.

Версія в Про Netskope Client

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб визначити версію за терміналом:

  1. У меню Apple натисніть Go , а потім виберіть Utilities.

Параметр «Утиліти» в меню «Перейти»

  1. У меню Утиліти двічі клацніть пункт Термінал.

Термінал

  1. У полі Термінал введіть defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString і натисніть клавішу Enter.

Термінал із заповненою командою

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія продукту.

Термінал із заповненою та введеною командою

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.
  1. Введіть exit і натисніть клавішу Enter.

Андроїд

Клієнтська версія Android Netskope може бути ідентифікована за допомогою інтерфейсу користувача (UI). Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію для Android:

  1. Виберіть клієнтський додаток Netskope .

Піктограма клієнта Netskope

  1. Клацніть розкривний список праворуч, а потім виберіть пункт Настройки.

Спадне меню з опцією Налаштування

  1. Знайдіть відомості про програму, а потім запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія.

Версія в розділі

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Netskope
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130781
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 apr. 2023
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.