Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettava ei ehkä käynnisty, läpäise POST-testejä tai käynnisty käyttöjärjestelmään

Samenvatting: Opettele tekemään Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettavan tietokoneen virta-, toimintatesti (POST)- tai käynnistymisongelmien vianmääritys. Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettavan korjaaminen, jos se ei käynnisty, suorita toimintatestiä kokonaan tai käynnisty käyttöjärjestelmään. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettavassa saattaa ilmetä ongelmia, joiden vuoksi se ei esimerkiksi käynnisty, läpäise Power On Self Test (POST) -testiä tai käynnisty käyttöjärjestelmään. Näitä ongelmia saattaa ilmetä tietokoneessa, kun BIOS on päivitetty BIOS-versioon A12.

Ongelma koskee seuraavia Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettavia:

  • Dell Inspiron 5547
  • Dell Inspiron 5555
  • Dell Inspiron 5755

Oorzaak

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Oplossing

Jos Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettava ei käynnisty käyttöjärjestelmään, korjaa ongelma seuraavasti. Jos ongelma ei ratkea, tee käynnistysongelmien perusvianmääritys.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Paina Dell-logonäytössä F2-näppäintä toistuvasti, kunnes näyttöön tulee ilmoitus Entering Setup.
  3. Valitse BIOS-näytön vasemmasta paneelista Boot Sequence.
  4. Valitse oikeasta paneelista UEFI.
  5. Valitse vasemmassa paneelissa Secure Boot -kohdan vierellä oleva +-symboli.
  6. Valitse Secure Boot -kohdassa Secure Boot Enable.
  7. Valitse oikeasta paneelista Enabled.
  8. Valitse Apply.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Exit.

Jos Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettava ei vieläkään käynnisty käyttöjärjestelmään, katso käynnistysongelmien perusvianmääritys valitsemalla käyttöjärjestelmä alta.

Jos tarvitset lisää apua Dell-tietokoneen käytössä, ota yhteys tekniseen tukeen.


Ei käynnisty tai läpäise Power On Self Test (POST) -testiä

Jos Dell Inspiron 5000 -sarjan kannettava ei käynnisty tai läpäise Power On Self Test (POST) -testiä, käytä tietokoneen BIOSin palautusta.

Varmista ennen BIOSin palautuksen aloittamista, että kannettavan akussa on virtaa vähintään 10 %, ja irrota tietokoneesta kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten USB-muistitikut, ulkoiset USB-kiintolevyt ja tulostimet.

  1. Varmista, että kannettava on sammuksissa, ja irrota virtasovitin.
  2. Paina CTRL- ja ESC-näppäintä pitkään.
  3. Liitä verkkovirtalaite kannettavaan.
  4. Kun näet BIOSin palautusnäytön, vapauta CTRL- ja ESC-näppäin.
  5. Valitse BIOSin palautusnäytössä Reset NVRAM, jos se on käytettävissä, ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse Disabled ja paina Enter-näppäintä, jos haluat tallentaa nykyiset BIOS-asetukset.
  7. Valitse Recover BIOS ja aloita palautus painamalla Enter-näppäintä.

Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen tai -tabletin BIOS-palautusvaihtoehdot.

Huomautus: Dell-tietokone saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja BIOSin palautuksen aikana.
Huomautus: BIOSin palautusta ei voi käynnistää kannettavan tietokoneen kosketusnäytöllä (jos käytettävissä) tai kannettavaan tietokoneeseen liitetyllä ulkoisella USB-näppäimistöllä. Käytä kannettavan näppäimistöä.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, katso lisätietoja ongelmaa koskevasta Dellin tietämyskannan artikkelista.

Jos tarvitset lisää apua Dell-tietokoneen käytössä, ota yhteys tekniseen tukeen.

Extra informatie

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Getroffen producten

Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130431
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 29 aug. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.