Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Dell Multi-Device draadloze muis MS5320W - Gebruikshandleiding en probleemoplossing

Samenvatting: Dit artikel bevat belangrijke informatie over de Dell Multi-Device draadloze muis MS5320W.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Raadpleeg elk gedeelte voor meer informatie over de functies van de Dell MS5320W Multi-Device draadloze muis en hoe u deze kunt gebruiken.

  1. Wat zit er in de doos van de Dell MS5320W Multi-Device draadloze muis
  2. Muisfuncties
  3. De gaming-muis installeren
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

 

Dell MS5320W muis - Gebruikshandleiding en probleemoplossing

 

SLN320535_nl_NL__1ws5320w(1)

(Afbeelding 1 MS5320W muis)


Terug naar boven

 

 

Wat zit er in de doos van de Dell MS5320W Multi-Device draadloze muis

 

SLN320535_nl_NL__2image(14423)

(Afbeelding 2 Inhoud doos Dell MS5320W muis)

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
1 Draadloze muis
2 Documenten
3 Dongle
4 AA-batterij
 

Terug naar boven

 

Muisfuncties

 

Bovenste weergave

SLN320535_nl_NL__3image(14438)

(Afbeelding 3 Bovenste weergave Dell MS5320W muis)

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
1 Linkermuisknop
2 Rechtermuisknop
3 Bladerwieltje
4 Knop Vooruit
5 Knop Achteruit
6 Lampjes verbindingsmodus
  • Knipperend wit LED-lampje: Apparaat is niet verbonden met de computer
  • LED-lampje constant wit: Apparaat is verbonden met de computer
  • Knipperend oranje LED-lampje: Batterij van het apparaat is bijna leeg
7 Knop verbindingsmodus
8 PPID-label
 

Onderaanzicht

SLN320535_nl_NL__4image(14518)

(Afbeelding 4 Onderaanzicht Dell MS5320W muis)

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
1 Optische sensor
2 Aan/uit-knop
 

De batterij plaatsen

  1. Zoek het slot aan de zijkant van het muisklepje. Open het klepje met uw vingertop

    SLN320535_nl_NL__5image(14425)

    (Afbeelding 5 Klepje verwijderen)

  2. Verwijder de USB-dongle uit het compartiment

    SLN320535_nl_NL__6image(14426)

    (Afbeelding 6 USB-dongle verwijderen)

  3. Plaats de AA-batterij in het batterijcompartiment

    SLN320535_nl_NL__7image(14427)

    (Afbeelding 7 Batterij plaatsen)

  4. Plaats het klepje van de muis terug

    SLN320535_nl_NL__8image(14428)

    (Afbeelding 8 Muisklepje terugplaatsen)

  5. Schuif de aan/uit-knop omlaag om de muis in te schakelen

    SLN320535_nl_NL__9image(14429)

    (Afbeelding 9 Aan/uit-knop)

Koppelen met een USB-dongle

SLN320535_nl_NL__10icon Opmerking: U kunt een apparaat met uw draadloze muis verbinden via de Dell Universal koppeling.
 

  1. De Dell Universal USB-dongle installeren op de USB-poort van uw computer

    SLN320535_nl_NL__10icon Opmerking: Het RF-apparaat is al vooraf gekoppeld in de fabriek.

    SLN320535_nl_NL__12image(14430)

    (Afbeelding 10 USB-poort)

  2. Het verbindingsmoduslampje (1) op de muis gaat aan om de Dell Universal

    SLN320535_nl_NL__13image(14440)

    (Afbeelding 11 Verbindingsmodus)

  3. De muis is gekoppeld aan uw USB-apparaat

    SLN320535_nl_NL__14image(14431)

    (Afbeelding 12 Verbinding via USB)

    koppelen, en wordt vervolgens uitgeschakeld.

Uw muis koppelen via Bluetooth

  1. Druk twee keer op de verbindingsmodusknop van uw muis (binnen 3 seconden) totdat het verbindingsmoduslampje (2) aangaat wat aangeeft dat de tweede Bluetooth-verbinding is geselecteerd

    SLN320535_nl_NL__15image(14432)

    (Afbeelding 13 Verbinding via Bluetooth)

  2. Het verbindingsmoduslampje (2) knippert 3 minuten, wat aangeeft dat uw muis zich in de koppelingsmodus bevindt

    SLN320535_nl_NL__16image(14433)

    (Afbeelding 14 Verbinding via Bluetooth)

  3. Koppel uw muis aan uw computer met Bluetooth:

    1. In de Windows-zoekfunctie typt u Bluetooth

    2. Klik op Instellingen voor Bluetooth en andere apparaten. Het venster Instellingen wordt weergegeven

    3. Klik op Bluetooth en andere apparaten. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld

    4. Klik in de lijst met apparaten op Dell muis

    SLN320535_nl_NL__10icon Opmerking: Als de muis MS5320W niet wordt vermeld, controleer dan of de koppelingsmodus is ingeschakeld op de muis.

  4. Controleer het koppelingsproces op zowel de muis als het apparaat

    Het verbindingslampje voor de tweede Bluetooth-verbinding wordt na 3 seconden constant wit om te bevestigen dat de verbinding tot stand is gebracht en gaat vervolgens uit. Nadat de muis en het apparaat zijn gekoppeld, worden ze automatisch verbonden wanneer Bluetooth is ingeschakeld en ze zich binnen het Bluetooth-bereik bevinden

    SLN320535_nl_NL__18image(14434)

    (Afbeelding 15 Verbinding via Bluetooth)

Koppelen van een derde apparaat via Bluetooth

SLN320535_nl_NL__10icon Opmerking: U kunt een derde apparaat verbinden met uw draadloze muis via Bluetooth.
 

  1. Druk twee keer op de verbindingsmodusknop van uw muis (binnen 3 seconden) totdat het verbindingsmoduslampje (3) aangaat wat aangeeft dat de derde Bluetooth-verbinding is geselecteerd

    SLN320535_nl_NL__20image(14436)

    (Afbeelding 16 Derde Bluetooth-verbinding)

  2. Het verbindingslampje voor de derde Bluetooth-verbinding (3) begint te knipperen om te bevestigen dat de koppelingsmodus is ingeschakeld

    SLN320535_nl_NL__20image(14436)

    (Afbeelding 17 Derde Bluetooth-verbinding)

  3. De muis koppelen aan uw computer met Bluetooth

    1. In de Windows-zoekfunctie typt u Bluetooth

    2. Klik op Instellingen voor Bluetooth en andere apparaten. Het venster Instellingen wordt weergegeven

    3. Klik op Bluetooth en andere apparaten. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld

    4. Klik in de lijst met apparaten op Dell muis

Het lampje voor de derde Bluetooth-verbinding wordt 3 seconden constant wit om te bevestigen dat de verbinding tot stand is gebracht en gaat vervolgens uit. Nadat de muis en het apparaat zijn gekoppeld, worden ze automatisch verbonden wanneer Bluetooth is ingeschakeld en ze zich binnen het Bluetooth-bereik bevinden.

SLN320535_nl_NL__22image(14437)

(Afbeelding 16 Derde Bluetooth-verbinding geslaagd)

Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oorzaken Mogelijke oplossingen
Kan de muis niet koppelen aan de computer via Bluetooth Het Bluetooth-pictogram op de computer gaat niet branden wanneer de muis met de computer wordt verbonden.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij.
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleer dan of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij volledig leeg is, zal het batterijstatuslampje niet aangaan.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Controleer of het besturingssysteem Windows 10/Windows 8/Chrome/Android is.
  5. Controleer of de muis is ingesteld op de modus Bluetooth Low Energy (BLE) op uw computer. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die bij uw computer is meegeleverd.
  6. Schakel uit en vervolgens weer in, en schakel vervolgens Bluetooth in. Low Energy-modus (BLE) op uw computer. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die bij uw computer is meegeleverd.
De muisaanwijzer beweegt niet naar links/Linker- of rechtermuisknop werkt niet De muisaanwijzer reageert niet/Geen reactie wanneer de linker- of rechtermuisknop wordt ingedrukt
  1. Controleer het laadniveau van de batterij.
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleer dan of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij volledig leeg is, zal het batterijstatuslampje niet aangaan.
  3. Start de computer opnieuw.
Kan de muis niet aan de computer koppelen Er wordt een foutmelding voor draadloze koppeling ontvangen tijdens het koppelen van de muis met de computer
  1. Controleer het laadniveau van de batterij.
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleer dan of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij volledig leeg is, zal het batterijstatuslampje niet aangaan.
  3. Start de computer opnieuw.
Draadloze verbinding is verbroken Eerder gekoppelde muis werkt niet meer op de computer
  1. Zorg ervoor dat de USB-dongle rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  2. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-dongle in een andere USB-poort op uw computer.
 

Terug naar boven

 

Aanvullende informatie

 

Support-website voor Dell muis
Informatie over gebruik van en probleemoplossing voor de muis die u met uw computer gebruikt. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Ga voor de Dell MS5320W gebruikershandleiding naar de pagina met de online Dell MS5320W handleiding en tik of klik vervolgens op PDF weergeven, rechts van de gebruikershandleiding voor de Alienware 310M RGB gaming-muis in het gedeelte Handleidingen en documenten.

Terug naar boven

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129191
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 nov. 2020
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.