Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Руководство по использованию и устранению неполадок беспроводной мыши Dell Multi-Device MS5320W

Samenvatting: В этой статье содержится основная информация о беспроводной мыши Dell Multi-Device MS5320W.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях беспроводной мыши Dell Multi-device MS5320W и о том, как ее использовать.

  1. Что входит в комплект поставки беспроводной мыши Dell Multi-device MS5320W
  2. Функции мыши
  3. Настройка игровой мыши
  4. Поиск и устранение неисправностей
  5. Дополнительная информация

 

Обзор и инструкции по устранению неисправностей мыши Dell MS5320W

 

SLN320535_ru__1ws5320w(1)

(Рис. 1. Мышь MS5320W)


В начало

 

 

Что входит в комплект поставки беспроводной мыши Dell Multi-device MS5320W

 

SLN320535_ru__2image(14423)

(Рис. 2. Содержимое комплекта поставки мыши Dell MS5320W)

Цифрами на этом рисунке обозначены:
1 Беспроводная мышь
2 Документы
3 Адаптер
4 Аккумулятор типа AA
 

В начало

 

Функции мыши

 

Вид сверху

SLN320535_ru__3image(14438)

(Рис. 3. Мышь Dell MS5320W, вид сверху)

Цифрами на этом рисунке обозначены:
1 Левая кнопка
2 Правая кнопка
3 Колесо прокрутки
4 Кнопка «Вперед»
5 Кнопка «Назад»
6 Индикаторы режима соединения
  • Индикатор мигает белым светом: устройство не подключено к компьютеру
  • Индикатор горит белым светом: устройство подключено к компьютеру
  • Индикатор мигает желтым светом: низкий уровень заряда аккумулятора устройства
7 Кнопка режима соединения
8 Наклейка PPID
 

Вид снизу

SLN320535_ru__4image(14518)

(Рис. 4. Мышь Dell MS5320W, вид снизу)

Цифрами на этом рисунке обозначены:
1 Оптический датчик
2 Выключатель питания
 

Установка аккумулятора

  1. Найдите разъем на боковой стороне крышки мыши. Кончиком пальца откройте крышку.

    SLN320535_ru__5image(14425)

    (Рис. 5. Снятие крышки)

  2. Извлеките USB-адаптер из отсека.

    SLN320535_ru__6image(14426)

    (Рис. 6. Извлечение USB-адаптера)

  3. Установите аккумулятор типа AA в отсек аккумулятора.

    SLN320535_ru__7image(14427)

    (Рис. 7. Установка аккумулятора)

  4. Установите крышку мыши на место.

    SLN320535_ru__8image(14428)

    (Рис. 8. Установка крышки мыши на место)

  5. Сдвиньте переключатель питания вниз, чтобы включить мышь.

    SLN320535_ru__9image(14429)

    (Рис. 9. Выключатель питания ВКЛ/ВЫКЛ)

Сопряжение с USB-адаптером

SLN320535_ru__10icon Примечание. Устройство можно подключить к беспроводной мыши с помощью Dell Universal Pairing.
 

  1. Подключите USB-адаптер Dell Universal к USB-порту компьютера.

    SLN320535_ru__10icon Примечание. RF-устройство предварительно сопряжено на заводе-изготовителе.

    SLN320535_ru__12image(14430)

    (Рис. 10. USB-порт)

  2. Индикатор режима подключения (1) на мыши загорается, указывая на подключение Dell Universal

    SLN320535_ru__13image(14440)

    (Рис. 11. Режим подключения)

  3. Мышь сопряжена с устройством USB.

    SLN320535_ru__14image(14431)

    (Рис. 12. Подключение через USB)

    Выполняет сопряжение, а затем отключается.

Сопряжение мыши с помощью Bluetooth

  1. Дважды нажмите кнопку режима подключения на мыши (в течение 3 секунд), пока не загорится индикатор режима подключения (2), указывающий на то, что выбрано второе соединение Bluetooth.

    SLN320535_ru__15image(14432)

    (Рис. 13. Подключение по Bluetooth)

  2. Индикатор режима подключения (2) мигает в течение 3 минут, указывая на то, что мышь находится в режиме сопряжения.

    SLN320535_ru__16image(14433)

    (Рис. 14. Подключение по Bluetooth)

  3. Выполните сопряжение мыши с компьютером с поддержкой Bluetooth.

    1. В окне поиска Windows введите Bluetooth.

    2. Выберите «Bluetooth и другие параметры устройства». Откроется окно «Настройки».

    3. Нажмите «Bluetooth и другие устройства». Убедитесь, что Bluetooth включен.

    4. В списке устройств выберите мышь Dell.

    SLN320535_ru__10icon Примечание. Если мышь MS5320W не указана в списке, убедитесь, что на мыши включен режим сопряжения.

  4. Подтвердите процесс сопряжения на мыши и устройстве.

    Индикатор второго соединения Bluetooth горит ровным белым светом в течение 3 секунд, подтверждая, что соединение установлено, а затем гаснет. После сопряжения мыши и устройства они подключаются автоматически, когда Bluetooth включен и они находятся в зоне действия Bluetooth.

    SLN320535_ru__18image(14434)

    (Рис. 15. Подключение по Bluetooth)

Сопряжение третьего устройства с помощью Bluetooth

SLN320535_ru__10icon Примечание. Можно подключить третье устройство к беспроводной мыши с помощью Bluetooth.
 

  1. Дважды нажмите кнопку режима подключения на мыши (в течение 3 секунд), пока не загорится индикатор режима подключения (3), указывающий на то, что выбрано подключение Third-Bluetooth.

    SLN320535_ru__20image(14436)

    (Рис. 16. Подключение Third-Bluetooth)

  2. Индикатор подключения Third-Bluetooth (3) начнет мигать, подтверждая включение режима сопряжения.

    SLN320535_ru__20image(14436)

    (Рис. 17. Подключение Third-Bluetooth)

  3. Выполните сопряжение мыши с компьютером с поддержкой Bluetooth.

    1. В окне поиска Windows введите Bluetooth.

    2. Выберите «Bluetooth и другие параметры устройства». Откроется окно «Настройки».

    3. Нажмите «Bluetooth и другие устройства». Убедитесь, что Bluetooth включен.

    4. В списке устройств выберите мышь Dell.

Индикатор подключения Third-Bluetooth горит ровным белым светом в течение 3 секунд, подтверждая, что соединение установлено, а затем гаснет. После сопряжения мыши и устройства они подключаются автоматически, когда Bluetooth включен и они находятся в зоне действия Bluetooth.

SLN320535_ru__22image(14437)

(Рис. 18. Успешное подключение Third-Bluetooth)

В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные причины Возможные решения
Не удается выполнить сопряжение мыши с компьютером через Bluetooth. Значок Bluetooth на компьютере не загорается при подключении мыши к компьютеру.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если мышь использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите мышь. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорится.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что установлена операционная система Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  5. Убедитесь, что мышь на компьютере установлена в режиме «Bluetooth с низким энергопотреблением» (BLE). Дополнительную информацию см. в документации, поставляемой с компьютером.
  6. Выключите и снова включите компьютер, а затем включите режим «Bluetooth с низким энергопотреблением» (BLE). Дополнительную информацию см. в документации, поставляемой с компьютером.
Указатель мыши не перемещается влево/Левая или правая кнопка не работает. Указатель мыши не отвечает/Нет реакции при нажатии левой или правой кнопки мыши.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если мышь использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите мышь. Убедитесь, что индикатор состояния аккумулятора мигает желтым светом десять раз, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорится.
  3. Перезапустите компьютер.
Не удается выполнить сопряжение мыши с компьютером. При сопряжении мыши с компьютером появляется сообщение об ошибке беспроводного сопряжения.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если мышь использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите мышь. Убедитесь, что индикатор состояния аккумулятора мигает желтым светом десять раз, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорится.
  3. Перезапустите компьютер.
Беспроводное соединение потеряно. Ранее сопряженная мышь больше не работает на компьютере.
  1. Убедитесь, что USB-адаптер подключен непосредственно к компьютеру. Не используйте репликаторы портов, концентраторы USB и т. д.
  2. Попробуйте другой USB-порт. Вставьте USB-адаптер в другой USB-порт компьютера.
 

В начало

 

Дополнительная информация

 

Сайт поддержки мыши Dell
Получите информацию об использовании и устранении неисправностей вашей мыши. Вы можете найти инструкции по устранению неполадок, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя DELL MS5320W перейдите на страницу с онлайн-руководством для Dell MS5320W, затем нажмите «Просмотреть PDF-файл» справа от пункта «Руководство пользователя игровой мыши Alienware 310M RGB» в разделе «Руководства и документы».

В начало

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129191
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 nov. 2020
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.