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Handbuch zur Verwendung und Fehlerbehebung für die Mehrgeräte-Wireless-Maus Dell MS5320W

Samenvatting: Dieser Artikel enthält wichtige Informationen zur Mehrgeräte-Wireless-Maus Dell MS5320W.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
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Symptomen

In den einzelnen Abschnitten erfahren Sie mehr über die Funktionen der Mehrgeräte-Wireless-Maus Dell MS5320W und deren Verwendung.

  1. Inhalt der Verpackung der Mehrgeräte-Wireless-Maus Dell MS5320W
  2. Mausfunktionen
  3. Einrichten der Gaming-Maus
  4. Fehlerbehebung
  5. Zusätzliche Informationen

 

Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Maus Dell MS5320W

 

SLN320535_de__1ws5320w(1)

(Abbildung 1 Maus MS5320W)


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Inhalt der Verpackung der Mehrgeräte-Wireless-Maus Dell MS5320W

 

SLN320535_de__2image(14423)

(Abbildung 2 Packungsinhalt der Maus Dell MS5320W)

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
1 Wireless-Maus
2 Dokumente
3 Dongle
4 AA-Batterie
 

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Mausfunktionen

 

Draufsicht

SLN320535_de__3image(14438)

(Abbildung 3 Maus Dell MS5320W – Draufsicht)

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
1 Linke Maustaste
2 Rechte Maustaste
3 Mausrad
4 Vorwärts-Taste
5 Zurück-Taste
6 Verbindungsmodus-LEDs
  • Weiße LED blinkt: Gerät ist nicht mit dem Computer verbunden
  • LED leuchtet durchgehend weiß: Gerät ist mit dem Computer verbunden
  • Gelbe LED blinkt: Die Batterie des Geräts ist schwach
7 Verbindungsmodus-Taste
8 PPID-Etikett
 

Unterseite

SLN320535_de__4image(14518)

(Abbildung 4 Maus Dell MS5320W – Unterseite)

Teilenummerierung in der Abbildung oben:
1 Optischer Sensor
2 Netzschalter
 

Batterien einsetzen

  1. Suchen Sie das Batteriefach unter der seitlichen Abdeckung der Maus. Hebeln Sie mit Ihren Fingerspitzen die Abdeckung auf.

    SLN320535_de__5image(14425)

    (Abbildung 5 Abdeckung entfernen)

  2. Entfernen Sie den USB-Dongle aus seinem Fach.

    SLN320535_de__6image(14426)

    (Abbildung 6 USB-Dongle entfernen)

  3. Legen Sie die AA-Batterie in das Batteriefach ein.

    SLN320535_de__7image(14427)

    (Abbildung 7 Batterie einlegen)

  4. Bringen Sie die Mausabdeckung wieder an.

    SLN320535_de__8image(14428)

    (Abbildung 8 Mausabdeckung wieder anbringen)

  5. Schieben Sie den Netzschalter nach unten, um die Maus einzuschalten.

    SLN320535_de__9image(14429)

    (Abbildung 9 Netzschalter ein-/ausschalten)

Koppeln mit einem USB-Dongle

SLN320535_de__10icon Hinweis: Sie können ein Gerät mithilfe der Dell Universal-Kopplung mit Ihrer Wireless-Maus verbinden.
 

  1. Stecken Sie den Dell Universal USB Dongle in den USB-Anschluss Ihres Computers.

    SLN320535_de__10icon Hinweis: Das Funkgerät ist werkseitig vorgekoppelt.

    SLN320535_de__12image(14430)

    (Abbildung 10 USB-Anschluss)

  2. Die Verbindungsmodus-LED (1) an der Maus leuchtet auf, um Dell Universal anzuzeigen

    SLN320535_de__13image(14440)

    (Abbildung 11 Verbindungsmodus)

  3. Die Maus ist mit dem USB-Gerät gekoppelt.

    SLN320535_de__14image(14431)

    (Abbildung 12 Verbindung über USB)

    Koppelt und schaltet sich dann aus.

Kopplung der Maus über Bluetooth

  1. Drücken Sie zweimal innerhalb von 3 Sekunden die Verbindungstaste der Maus, bis die Verbindungsmodus-LED (2) aufleuchtet und anzeigt, dass die zweite Bluetooth-Verbindung ausgewählt wurde.

    SLN320535_de__15image(14432)

    (Abbildung 13 Verbindung über Bluetooth)

  2. Die Verbindungsmodus-LED (2) blinkt 3 Minuten lang und zeigt damit an, dass sich Ihre Maus im Kopplungsmodus befindet.

    SLN320535_de__16image(14433)

    (Abbildung 14 Verbindung über Bluetooth)

  3. Koppeln Sie die Maus mit einem Bluetooth-fähigen Computer:

    1. Geben Sie in die Windows Suche „Bluetooth“ ein.

    2. Klicken Sie auf „Bluetooth und andere Geräteeinstellungen“. Das Einstellungsfenster wird angezeigt.

    3. Klicken Sie auf „Bluetooth und andere Geräte“. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.

    4. Klicken Sie in der Liste der Geräte auf „Dell Maus“.

    SLN320535_de__10icon Hinweis: Wenn die Maus MS5320W nicht aufgelistet ist, stellen Sie sicher, dass der Kopplungsmodus der Maus aktiviert ist.

  4. Vergewissern Sie sich, dass der Kopplungsvorgang sowohl an der Maus als auch am Gerät ausgeführt wurde.

    Die zweite Bluetooth-Verbindungs-LED leuchtet drei Sekunden lang stetig weiß, um zu bestätigen, dass die Verbindung hergestellt wurde, und erlischt dann. Nachdem die Maus mit einem Gerät gekoppelt wurde, stellt sie automatisch eine Verbindung her, wenn Bluetooth aktiviert ist und sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Geräts befindet.

    SLN320535_de__18image(14434)

    (Abbildung 15 Verbindung über Bluetooth)

Kopplung von Gerät 3 über Bluetooth

SLN320535_de__10icon Hinweis: Sie können ein Gerät über Bluetooth mit Ihrer Wireless-Maus verbinden.
 

  1. Drücken Sie zweimal innerhalb von 3 Sekunden die Verbindungstaste der Maus, bis die Verbindungsmodus-LED (3) aufleuchtet und anzeigt, dass die dritte Bluetooth-Verbindung ausgewählt wurde.

    SLN320535_de__20image(14436)

    (Abbildung 16 Dritte Bluetooth-Verbindung)

  2. Die dritte Bluetooth-Verbindungs-LED (3) beginnt zu blinken, um zu bestätigen, dass der Kopplungsmodus aktiviert ist.

    SLN320535_de__20image(14436)

    (Abbildung 17 Dritte Bluetooth-Verbindung)

  3. Koppeln der Maus mit einem bluetoothfähigen Computer

    1. Geben Sie in die Windows Suche „Bluetooth“ ein.

    2. Klicken Sie auf „Bluetooth und andere Geräteeinstellungen“. Das Einstellungsfenster wird angezeigt.

    3. Klicken Sie auf „Bluetooth und andere Geräte“. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.

    4. Klicken Sie in der Liste der Geräte auf „Dell Maus“.

Die dritte Bluetooth-Verbindungs-LED leuchtet drei Sekunden lang stetig weiß, um zu bestätigen, dass die Verbindung hergestellt wurde, und erlischt dann. Nachdem die Maus mit einem Gerät gekoppelt wurde, stellt sie automatisch eine Verbindung her, wenn Bluetooth aktiviert ist und sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Geräts befindet.

SLN320535_de__22image(14437)

(Abbildung 16 Dritte Bluetooth-Verbindung erfolgreich)

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Fehlerbehebung

 

Probleme Mögliche Ursachen Mögliche Lösungen
Die Maus kann nicht über Bluetooth mit dem Computer gekoppelt werden. Das Bluetooth-Symbol auf dem Computer leuchtet nicht auf, wenn Sie die Maus an den Computer anschließen.
  1. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem Windows 10/Windows 8/Chrome/Android ist.
  5. Stellen Sie sicher, dass die Maus auf Ihrem Computer auf den BLE-Modus (Bluetooth Low Energy) eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie der Dokumentation Ihres Computers.
  6. Schalten Sie das Gerät aus und schalten Sie dann den BLE-Modus (Bluetooth Low Energy) auf Ihrem Computer ein. Weitere Informationen finden Sie der Dokumentation Ihres Computers.
Mauszeiger bewegt sich nicht; linke oder rechte Tasten funktionieren nicht. Der Mauszeiger reagiert nicht; keine Reaktion, wenn die linke oder rechte Maustaste gedrückt wird.
  1. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Maus kann nicht mit dem Computer gekoppelt werden Beim Koppeln der Maus mit dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt.
  1. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die drahtlose Verbindung ist unterbrochen. Die zuvor gekoppelte Maus funktioniert nicht mehr mit dem Computer.
  1. Stellen Sie sicher, dass der USB-Dongle direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Dongle an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
 

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Zusätzliche Informationen

 

Dell Maus Support-Website
Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Maus beheben, die Sie mit Ihrem Computer verwenden. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Um das Benutzerhandbuch für die Dell MS5320W anzuzeigen, rufen Sie die Seite des Onlinehandbuchs für die Dell MS5320W auf und tippen oder klicken Sie rechts neben „Alienware 310M RGB Gaming-Maus – Benutzerhandbuch“ im Abschnitt „Handbücher und Dokumente“ auf „PDF anzeigen“.

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Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129191
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 nov. 2020
Versie:  2
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