Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Co to jest Dell Digital Delivery?

Samenvatting: W tym artykule omówiono najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji Dell Digital Delivery.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Dotyczy produktów:

  • Dell Digital Delivery

Oorzaak

Usługa Dell Digital Delivery umożliwia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows.

Oplossing

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące usługi Dell Digital Delivery (kliknij odpowiednie pytanie, aby uzyskać więcej informacji).

Usługa Dell Digital Delivery zapewnia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows, takim jak (ale nie tylko):

Usługa Dell Digital Delivery zawiera między innymi następujące elementy:

Zakresem usługi Dell Digital Delivery NIE są objęte:

  • Pakiet Microsoft Office zakupiony z komputerem firmy Dell.
  • Bezpłatne oprogramowanie w pakiecie z komputerem firmy Dell, np.:
    • Dell Optimizer
    • Program Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Oprogramowanie zakupione oddzielnie za pośrednictwem Dell.com
  • Aplikacje w chmurze. Na przykład:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Uwaga:

Oprogramowania zakupionego oddzielnie od komputera Firmy Dell nie można dodać do usługi Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest instalowana fabrycznie na każdym komputerze konsumenckim lub komercyjnym z systemem Windows zakupionym za pośrednictwem firmy Dell.

W przypadku przywracania obrazu systemu Windows aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna do pobrania na stronie https://www.dell.com/support/. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Jak pobrać i zainstalować Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna bezpośrednio w menu Start systemu Windows.

Aplikacja Dell Digital Delivery
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) aplikacja Dell Digital Delivery

Jeśli w aplikacji Dell Digital Delivery brakuje oprogramowania, upewnij się, że:

  • Oprogramowanie zakupiono wraz z komputerem firmy Dell.
  • Masz aktywne połączenie z Internetem.

Po zweryfikowaniu tych dwóch elementów zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z usługą Dell Digital Delivery, aby uzyskać dalszą pomoc techniczną.

Dell Digital Delivery zapewnia szybki dostęp do licencji na oprogramowanie zakupione z komputerami konsumenckimi i komercyjnymi Dell Windows.

Wersja programu Dell Digital Delivery może być wymagana w celu:

  • Instalowanie produktu
  • Rozwiązywanie problemów z produktem
  • Odinstalowanie produktu

Aby uzyskać więcej informacji, patrz Identyfikowanie wersji programu Dell Data Delivery.

Aplikację Dell Digital Delivery można odinstalować z komputera po pobraniu całego zakupionego oprogramowania za pośrednictwem aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Odinstalowywanie aplikacji Dell Digital Delivery.

Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Dell Digital Delivery jest dostępna dla indywidualnych lub komercyjnych klientów firmy Dell z aktywną gwarancją na sprzęt. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dla Dell Digital Delivery.

Extra informatie

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000128904
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 01 feb. 2024
Versie:  19
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.