Internetgebruik en probleemoplossing voor Dell AW988 Alienware Wireless Gaming Headset
Samenvatting: De Alienware Wireless Gaming Headset AW988 heeft vele functies en opties. Raadpleeg elke sectie voor algemene informatie over het installeren van de Alienware Headset Center en koppelingen naar bronnen voor configuratie en het oplossen van problemen. ...
Symptomen
De Alienware Wireless Gaming Headset AW988 heeft vele functies en opties. Raadpleeg elke sectie voor algemene informatie over het installeren van de Alienware Headset Center en koppelingen naar bronnen voor configuratie en het oplossen van problemen.
Inhoud van de doos van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988
 |
| De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven: | |
|---|---|
 |
Alienware Wireless Gaming Headset AW988 |
 |
Draadloze USB-dongel |
 |
USB-kabel voor het opladen van de batterij |
 |
Documenten |
 |
Audiokabel (3,5 mm) |
Over de headset
 |
| De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven: | |
|---|---|
 |
Aan/uit-knop |
 |
Alienware verlichting in twee zones |
 |
Indicator voor het dempen van de microfoon |
 |
Uittrekbare microfoonhouder |
 |
Knop voor audio-presets |
 |
Micro-USB-oplaadpoort |
 |
Audiopoort van 3,5 mm |
 |
Statusindicator voor batterij |
 |
Storageslot voor draadloze USB-dongel |
 |
Hoofdvolumeregeling |
 |
Knop voor het dempen van de microfoon |
 |
Volumemixerregeling voor gamen en chatten |
Applicatie voor de configuratie van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Als u de functies en opties wilt gebruiken, hebt u het Alienware Command Center (AWCC) en de driver voor de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 nodig. U kunt de nieuwste versies rechtstreeks vanaf de Website van Dell Support downloaden. In de onderstaande stappen vindt u meer informatie.
Opmerkingen:
- U kunt het beste de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 dongel pas aansluiten wanneer dit in de instructies staat.
- Voor AWCC is Windows 10 versie 16299 of hoger vereist.
- Zorg dat u eerst Windows en de drivers voor uw computer bijwerkt voordat u het Alienware Command Center gaat installeren. U vindt meer informatie in het Microsoft Knowledge Base-artikel Windows Update: veelgestelde vragen en het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads.
- Als AWCC 5.0 of hoger vooraf op uw computer is geïnstalleerd, kunt u uw Alienware-randapparatuur via FX in AWCC configureren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel New Alienware Command Center Quick Guide (in het Engels).
- Als AWCC 5.0 of hoger niet vooraf op uw computer is geïnstalleerd, voer dan de volgende stappen uit om het nieuwste AWCC te installeren. AWCC 5.0 of hoger geeft geen problemen met oudere versies van het AWCC op dezelfde computer. U kunt de oudere versie dus gerust gebruiken om uw computer te configureren.
- Zorg dat de computer is verbonden met internet.
- Ga naar de online pagina met AW988 drivers.
- Selecteer het besturingssysteem van uw computer in het menu onder Operating system:.
- Selecteer de selectievakjes rechts van het Alienware Command Center en driver Alienware Wireless Gaming Headset AW988.
- Tik of klik op de knop Download geselecteerde bestanden.
Opmerking: U kunt de applicatie SupportAssist bijwerken voordat u de bestanden gaat downloaden. Als u dat wilt doen, moet u het vakje aanvinken naast Ik heb de algemene voorwaarden van SupportAssist gelezen en ga ermee akkoord. Klik of tik vervolgens Doorgaan.
- Tik of klik op Alleen downloaden.
- Als u beide bestanden hebt gedownload, installeert u eerst het Alienware Command Center. Klik of tik hiervoor op Nu installeren en volg de aanwijzingen.
- Nadat u bij de installatieprocedure van het Alienware Command Center op Sluiten hebt geklikt of getikt, klikt of tikt u op Nu installeren naast AW988HWControl en volgt u de aanwijzingen.
- Start de computer opnieuw op zodra de Alienware CC Components driver is geïnstalleerd.
Opmerkingen:
- Het kan eventjes duren voordat het Alienware Command Center opstart, aangezien hiervoor mogelijk extra software gedownload moet worden en de service van het command center moet worden opgestart..
- Zodra het scherm van het Alienware Command Center verschijnt, wordt u gevraagd of u het Alienware Sound Center en andere optionele onderdelen uit de Microsoft Store wilt installeren. Mogelijk moet u zich bij uw Microsoft-account aanmelden om de meest recente versie van de software te downloaden en te installeren (dit kan best veel tijd in beslag nemen en u moet wachten tot het Alienware Sound Center volledig is geïnstalleerd voordat u de 988 Wireless Gaming Headset kunt configureren).
- U krijgt mogelijk de vraag om de computer opnieuw op te starten nadat het Alienware Sound Center is geïnstalleerd. Zo niet, moet u de computer handmatig opnieuw opstarten.
- Plaats de dongel voor de Alienware Wireless Gaming Headset AW988.
- Open het Alienware Command Center.
Opmerking: U kunt de kleuren en instellingen van de randapparatuur van uw Alienware Gaming wijzigen onder het tabblad FX bovenaan het programmavenster.
Bronnen voor de Dell Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Blader naar de pagina met online drivers voor AW988 voor de meest recente software.
Voor de snelstartgids van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor AW988 en tikt of klikt u op de PDF rechts naast Quick Start Guide.
De snelstartgids biedt informatie over de hardware in de doos en de bedieningselementen van de headset.
Voor de configuratie- en installatiehandleiding van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor AW988 en tikt of klikt u op de PDF onder Configuration and Installation Guide.
De configuratie- en installatiehandleiding biedt informatie over de opties voor het installeren van de applicatie voor het configureren van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Voor de gebruikershandleiding van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor AW988 en tikt of klikt u op de PDF onder Alienware Wireless Gaming Headset - User Guide.
De gebruikershandleiding bevat informatie over bijvoorbeeld het instellen van uw headset op uw computer, het opladen van de headset, het gebruiken van de headset en het oplossen van problemen.
Voor de gebruikershandleiding van Alienware Headset Center bladert u naar de pagina met online handleidingen voor AW988 en tikt of klikt u op de PDF onder Alienware Headset Center - User Guide.
De gebruikershandleiding voor Alienware Headset Center bevat informatie over het installeren van Alienware Headset Center en het werken met de software van Alienware Headset Center.
Probleemoplossing voor microfoonproblemen op een Dell computer
Gebruik de informatie in de probleemoplossing voor audio-opname om problemen met de microfoon op te lossen.
Veelvoorkomende problemen oplossen voor geluidsproblemen in Microsoft Windows
Hebt u problemen met audio of geluid op uw Dell computer? Als u last hebt van symptomen zoals geen geluid of geen audio, haperingen, schokkerige of krakende audio, wegvallende audio en vervormde audio, volgt u de stappen voor probleemoplossing.
Waarom is het volume zo laag als ik mijn hoofdtelefoon rechtstreeks aansluit op een geluidskaartaansluiting?
Helpt bij het oplossen van het probleem als het volume daalt bij het rechtstreeks aansluiten op de computer.