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Dell AW988 Alienware Wireless Gaming Headset – Bedienungs- und Fehlerbehebungsanleitung

Samenvatting: Das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 verfügt über viele Funktionen und Optionen. In den einzelnen Abschnitten finden Sie allgemeine Informationen, die Installation des Alienware Headset Center und Links zu Ressourcen für Konfiguration und Troubleshooting. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 verfügt über viele Funktionen und Optionen. In den einzelnen Abschnitten finden Sie allgemeine Informationen, die Installation des Alienware Headset Center und Links zu Ressourcen für Konfiguration und Troubleshooting.

Lieferumfang des Alienware Wireless Gaming Headset AW988

Alienware Wireless Gaming Headset AW988 – Inhalt des Lieferpakets
Abbildung 1: Alienware Wireless Gaming Headset AW988 – Inhalt des Lieferpakets
Teilenummerierung in der Abbildung oben:
 Zahlenbeschriftung 1   Alienware Wireless Gaming Headset AW988
 Zahlenbeschriftung 2   Wireless-USB-Dongle
 Zahlenbeschriftung 3   USB-Kabel zum Aufladen des Akkus
 Zahlenbeschriftung 4   Dokumente
 Zahlenbeschriftung 5   Audiokabel (3,5 mm)

 

Informationen zum Headset

Alienware Wireless Gaming Headset AW988 – Merkmale
Abbildung 2: Alienware Wireless Gaming Headset AW988 – Merkmale
Teilenummerierung in der Abbildung oben:
 Zahlenbeschriftung 1   Betriebsschalter
 Zahlenbeschriftung 2   Alienware Zwei-Zonen-Beleuchtung
 Zahlenbeschriftung 3   Mikrofon-Stummschaltungsanzeige
 Zahlenbeschriftung 4   Einziehbares Boom-Mikrofon
 Zahlenbeschriftung 5   Audio-Preset-Taste
 Zahlenbeschriftung 6   Micro-USB-Ladeanschluss
 Zahlenbeschriftung 7   3,5-mm-Audioanschluss
 Zahlenbeschriftung 8   Akkustatusanzeige
 Zahlenbeschriftung 9   Wireless-USB-Dongle-Steckplatz
 Zahlenbeschriftung 10   Hauptlautstärkeregler
 Zahlenbeschriftung 11   Mikrofon-Stummschaltungstaste
 Zahlenbeschriftung 12   Spiel-/Chatlautstärke-Mixerteuerung

 

Um die Funktionen und Optionen zu steuern, benötigen Sie den Treiber für das Alienware Command Center (AWCC) und das Alienware Wireless Gaming Headset AW988. Sie können die neuesten Versionen direkt von der Dell Support-Website abrufen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Schritten.

HINWEIS: Wir empfehlen Ihnen, den Dongle des Alienware Wireless-Gaming-Kopfhörers AW988 erst einzusetzen, wenn dies in den Anweisungen angegeben ist.
HINWEIS: AWCC erfordert Windows 10 Version 16299 oder höher.
HINWEIS: Eine Aktualisierung von Windows und der Treiber für Ihren Computer ist vor der Installation des Alienware Command Center empfehlenswert. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Windows Update: FAQ und im Dell Wissensdatenbank-Artikel Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads.
HINWEIS: Wenn auf Ihrem Computer AWCC 5.0 oder höher vorinstalliert ist, müssen Sie den Treiber für das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 installieren (siehe die folgenden Schritte). Danach können Sie Ihr Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 über FX konfigurieren, das in AWCC verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Kurzanleitung zur Anwendung Alienware Command Center.
HINWEIS: Wenn auf Ihrem Computer AWCC 5.0 oder höher nicht vorinstalliert ist, finden Sie weitere Informationen zum Installieren des neuesten AWCC im Dell Wissensdatenbank-Artikel Kurzanleitung zur Anwendung Alienware Command Center . AWCC 5.0 oder höher kann mit älteren Versionen von AWCC auf dem Computer, parallel installiert werden, damit Sie die ältere Version weiterhin verwenden können, Ihren Computer zu konfigurieren.

Für jeden Alienware-Computer gibt es eine andere Command Center-Version, die je nach Computermodell unterschiedliche Funktionen bietet.

Um die richtige Version für Ihren Computer herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist.
  2. Wechseln Sie zur Seite Dell Treiber & Downloads.
  3. Identifizieren Sie Ihr Dell Produkt.
    • Klicken Sie auf das aufgelistete Modell, das von SupportAssist automatisch erkannt wird.
    • Oder geben Sie die Service-Tag-Nummer, den Express-Servicecode oder die Seriennummer des Dell Produkts ein und klicken Sie auf Suchen.
    • Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie Ihr Dell Produkt aus dem Katalog aus.

  4. Klicken Sie auf Treiber suchen.
  5. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
  6. Wählen Sie unter Kategorie die Option Audio aus.
  7. Suchen Sie den neuesten Treiber für das Alienware Wireless Gaming Headset AW988.
  8. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
  9. Verwenden Sie den Datei-Explorer (ehemals Windows Explorer), um das Verzeichnis aufzurufen, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
  10. Doppelklicken Sie auf die Setup-Datei für den Treiber für das Alienware Wireless Gaming Headset AW988 und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
HINWEISE:
  • Der Start des Alienware Command Centers kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da es möglicherweise zusätzliche Software herunterlädt oder den Command Center-Dienst startet. Bis der Dienst vollständig gestartet ist, erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, dass keine AlienFX-Geräte erkannt werden.
  • Die Steuerelemente zum Ändern der Farben und Einstellungen Ihres Alienware Gaming-Peripheriegeräts befinden sich unter der Registerkarte FX oben im Programmfenster.

Oorzaak

Auf der Seite AW988 Online-Treiber finden Sie die neueste Software.


Navigieren Sie für das Schnellstarthandbuch für das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 zur Seite des Onlinehandbuchs für das AW988 und tippen oder klicken Sie dann rechts neben dem Schnellstarthandbuch auf PDF.
Das Schnellstarthandbuch enthält Informationen über die Hardware im Lieferumfang und die Bedienelemente am Headset.


Navigieren Sie für das Konfigurations- und Installationshandbuch für das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 zur Seite des Onlinehandbuchs für das AW988 und tippen oder klicken Sie dann auf PDF unter Konfigurations- und Installationshandbuch.
Das Konfigurations- und Installationshandbuch enthält Informationen über die Optionen zur Installation der Anwendung zur Konfiguration des Alienware Wireless Gaming Headset AW988.


Navigieren Sie für das Benutzerhandbuch für das Alienware Wireless-Gamingheadset AW988 zur Seite des Onlinehandbuchs für AW988 und tippen oder klicken Sie dann auf PDF unter Alienware Wireless-Gamingheadset – Benutzerhandbuch.
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen wie Einrichten des Headsets am Computer, Aufladen des Headsets, Verwenden des Headsets und Fehlerbehebung.


Rufen Sie für das Alienware Headset Center – Benutzerhandbuch die Seite AW988 Online-Handbuch auf und tippen oder klicken Sie dann auf PDF unter Alienware Headset Center – Benutzerhandbuch.
Das Benutzerhandbuch für das Alienware Headset Center enthält Informationen zur Installation des Alienware Headset Center und zur Verwendung der Software Alienware Headset Center.


Fehlerbehebungshandbuch für Mikrofonprobleme auf einem Dell PC
Verwenden Sie die darin enthaltenen Informationen und die Problembehandlung für Audioaufnahmen, um Mikrofonprobleme zu beheben.


Oplossing

Allgemeines Troubleshooting-Handbuch für Tonprobleme (Audio) in Microsoft Windows
Haben Sie Probleme mit Audio oder Ton auf Ihrem Dell PC? Wenn Sie Symptome wie kein Ton oder kein Audio, Stottern, Ruckeln, Knistern oder abgehacktes Audio, zeitweiliges Audio oder verzerrtes Audio bemerken, befolgen Sie die Schritte zum Troubleshooting.


 

Anleitung zum Troubleshooting bei Audio- oder Tonaufnahmeproblemen
Bietet allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung bei Audio- und Aufnahmeproblemen.

Getroffen producten

Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000127969
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  7
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