AX510- og AC511-soundbarer afgiver skrattende støj, når et headset med mikrofon sluttes til hovedtelefonstikkene
Samenvatting: Denne artikel indeholder oplysninger om AX510- eller AC511-soundbars, der skratter, når et headset udstyret med mikrofon sluttes til hovedtelefonstikket.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Du kan opleve en skrattende støj, når du slutter headsettet til hovedtelefonstikket på Dell AX510- eller AC511-soundbars (figur 1).
Figur 1
Headsettet fungerer korrekt, når det tilsluttes computerens multifunktionsstik.
Oorzaak
Soundbaren virker efter hensigten. Dette sker, fordi en inkompatibel hardware er tilsluttet soundbaren. (Mikrofon udstyret med jackstik)
Oplossing
Hovedtelefonstikket til AX510- og AC511-soundbars er designet til at modtage et stereostik, der kaldes et TRS-stik. Dette stik har to isolatorringe, der adskiller stikkets venstre, højre og jordforbundne kontakter (se billedet i midten på figur 2).
Figur 2
Headset med en mikrofon har et jackstik (venstre jackstik i billedet ovenfor). Det ekstra segment er mikrofonstikket, der giver feedback (støj, skratter osv.), når det indsættes i et TRS-stik.
Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.
Getroffen producten
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.