Акустические системы AX510 и AC511 издают треск при работе, если гарнитура с микрофоном подключена к разъемам для наушников
Samenvatting: В этой статье представлена информация о проблеме акустических систем AX510 или AC511, из-за которой слышно потрескивание при подключении гарнитуры с микрофоном к разъемам для наушников. ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
При подключении гарнитуры к разъемам для наушников на акустических системах Dell AX510 или AC511 может быть слышно потрескивание (рис. 1).
Рис. 1.
При подключении гарнитуры к многофункциональному разъему компьютера она работает правильно.
Oorzaak
Акустическая система работает должным образом. Это происходит из-за подключения к акустической системе несовместимого оборудования. (Гарнитура с микрофоном и разъемом TRRS)
Oplossing
Разъемы для наушников на акустических системах AX510 и AC511 предназначены для подключения стереоразъема, известного как разъем TRS. Этот разъем оснащен двумя изолирующими кольцами, разделяющими левый, правый и заземляющий контакты гнезда (см. центральный рисунок на рис. 2).
Рис. 2.
Гарнитуры с микрофоном оснащены разъемом TRRS (левый разъем на рисунке выше). Дополнительным сегментом является разъем микрофона, вызывающий обратную связь (шум, потрескивание и т.д.) при подключении к разъему TRS.
Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Getroffen producten
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.