Consulte la información que se proporciona en este artículo para obtener orientación sobre cómo instalar los controladores de pantalla en Windows 10.
En versiones anteriores de Windows, ciertas pantallas Dell tenían un controlador específico para la pantalla, además del controlador del adaptador gráfico (tarjeta de video).
Estos controladores permitieron ampliar las capacidades y la calibración de la pantalla.
Con Windows 7 y Windows 8, cuando hace clic con el botón secundario en el escritorio y selecciona la resolución de pantalla, verá el cuadro de diálogo a continuación que resalta los nombres de los modelos de monitor. Con Windows 10, cuando hace clic con el botón secundario en el escritorio, ya no puede acceder a esto como lo haría en Windows 7 y Windows 8. (Consulte la Figura 1).
Figura 1: Propiedades de pantalla
Siga los nuevos pasos que se indican a continuación para acceder a la página Propiedades de visualización.
En Windows 7, 8 y 10, solo verá la referencia "Monitor PnP genérico" en la pestaña Monitor y en el Administrador de dispositivos, a menos que cargue la pantalla o los controladores del monitor.
A diferencia del controlador de la tarjeta gráfica, que requiere un controlador específico para una funcionalidad completa, generalmente no se requiere un controlador de pantalla dedicado.
En el caso de los monitores Dell Plug and Play, no se necesita un controlador de Windows 10 específico para la pantalla conectada al sistema. El sistema operativo Windows 10 leerá automáticamente los datos de identificación de pantalla extendida (EDID) del monitor. Si el software de calibración del monitor u otro software necesita un archivo INF de monitor específico, puede instalar el controlador de Windows 8/8.1 del monitor en Windows 10.
¿El Administrador de dispositivos de Windows 10 muestra que el monitor está conectado al mostrarlo como "Monitor PNP genérico"? (Sí/No)
¿La computadora y el monitor permiten que los monitores tengan una resolución nativa/principal? (Sí/No)
Si utiliza un monitor táctil, ¿funciona la función táctil? (Sí/No)
Si la respuesta es afirmativa, entonces la computadora ha leído correctamente el EDID del monitor y no se requiere un controlador de Windows 10 dedicado para el funcionamiento normal.
Las siguientes pantallas tienen controladores de pantalla certificados WHQL para Windows 10 disponibles en Soporte/controladores y descargas de Dell En el cuadro Buscar un producto, haga clic en Ver productos, seleccione monitores y proyectores, seleccione Monitores y seleccione su modelo de pantalla. Cualquier controlador para su pantalla se encontrará en la sección Controladores y descargas :