Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Geen geluid met DisplayPort- of HDMI-videokabelaansluiting

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over geen geluid wanneer een Dell monitor is aangesloten op een computer met behulp van de DisplayPort- of HDMI-kabel.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Het afspelen van audio werkt niet wanneer een Dell monitor is aangesloten op de computer via een DisplayPort of High Definition Media Interface (HDMI).

Oorzaak

Wanneer een audio-ondersteunde videokabel wordt gebruikt, zoals een DisplayPort- of HDMI-kabel, kan Windows het standaardapparaat voor het afspelen van audio wijzigen in de audio-ondersteunde kabel als er een ander audioapparaat wordt gebruikt. Het probleem kan zich voordoen wanneer een laptop uit de slaapstand komt terwijl het systeem eerst de audiokabel detecteert.

Oplossing

De configuratie van het afspeelapparaat wijzigen in het configuratiescherm

OPMERKING: Er kan slechts één apparaat worden ingesteld als standaard afspeelapparaat.

Het standaardapparaat voor het afspelen van geluid wijzigen in Windows 10

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Instellingen (tandwielpictogram).
  2. Klik op Systeem.
  3. Klik in het linkermenu op Geluid.
  4. Selecteer onder Kies uw uitvoerapparaat het audioapparaat dat u wilt gebruiken.

Het standaardapparaat voor het afspelen van geluid wijzigen in Windows 8 of 8.1

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
  2. Klik op Hardware en geluiden.
  3. Klik op Geluid.
  4. Selecteer in het tabblad Afspelen het audioapparaat dat u wilt gebruiken.
  5. Klik op Standaard instellen en klik vervolgens op OK.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Het externe audioapparaat dat het probleem veroorzaakt, kan worden uitgeschakeld zodat het probleem niet opnieuw optreedt.

Extra informatie

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Getroffen producten

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Producten

UltraSharp Premier (UP) Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125484
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 feb. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.