Продукти, на які впливають:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Захист даних Dell | Корпоративне видання
- Захист даних Dell | Персональне видання
Примітка: Dell Encryption не підтримує Intel VMD with Xeon class processors
.
Щоб змінити режим роботи SATA з AHCI на RAID:
Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:
- Залежно від того, чи потрібен режим AHCI або RAID SATA, слід увімкнути або вимкнути такі налаштування реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
iastor = 0 (these correlates to the Intel RAID, 3 means off, 0 means on)
iastorv start = 0 (these correlates to Windows RAID, 3 means off, 0 means on)
iaVROC start = 0 (these correlate to the Intel VMD / Intel VROC drivers, 3 means off, 0 means on)
StorAHCI start = 0 (these correlate to the Microsoft AHCI drivers, 3 means off, 0 means on)
- Після зміни налаштувань реєстру відкрийте командний рядок, що піднімається, і виконайте команду
bcdedit /set {current} safeboot minimal
.
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Виконати команду bcdedit /set {current} safeboot minimal
- Перезавантажте комп'ютер.
- При перезавантаженні увійдіть в BIOS, натиснувши F2.
Примітка: Виробник обладнання може змінювати команди доступу до BIOS. Зверніться до постачальника обладнання, щоб отримати правильну команду функції.
- У BIOS змініть операцію SATA на AHCI або RAID (залежно від вимоги).
- Щоб вимкнути Intel VMD, знайдіть відповідний прапорець технології в BIOS. Він може називатися Intel VMD, Intel VROC або мати іншу подібну назву. Зверніться до документації виробника, щоб отримати будь-які роз'яснення, які можуть знадобитися.
Примітка: Операція SATA може бути вкладена в підменю BIOS. Зверніться до посібника з апаратного забезпечення вашої моделі для отримання додаткової інформації.
- Вийдіть з BIOS і перезавантажте комп'ютер. Windows автоматично завантажується в безпечному режимі і оновлює необхідний драйвер.
- Перебуваючи в безпечному режимі, відкрийте інший командний рядок і виконайте команду
Bcdedit /deletevalue {current} safeboot
.
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Виконати команду Bcdedit /deletevalue {current} safeboot
- Перезавантажте комп'ютер і дозвольте запустити Windows.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.