Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Problem med lyddriver efter Windows 10-opdatering KB4343909

Samenvatting: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med lyddriveren efter installation af Windows 10 Update KB4343909.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Symptomen

Efter opdatering af Windows 10 kan din systemlyd holde op med at fungere, og Enhedshåndtering vil have en fejl på lydenheden (Figur 1).

Windows 10 – Enhedshåndtering
Figur 1 – Eksempel på fejl i Enhedshåndtering

Fejlen kan sige kode 31 eller 38, fejlmeddelelsen "enhedsdriverne kunne ikke installeres".

Oorzaak

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Oplossing

Enhedshåndtering

Følgende trin bør afhjælpe problemet.

  1. Åbn Enhedshåndtering. Tryk på Windowslogo-tasten og R-tasten på samme tid. Dette bør åbne en Kør-boks (Figur 2).
    Kør-boks i Windows
    Figur 2
  2. Skriv devmgmt.msc og klik på OK eller tryk på Enter.
  3. Enhedshåndtering åbner (Figur 3).
    Eksempel på Windows 10 Enhedshåndtering
    Figur 3 – Eksempel på Windows 10 Enhedshåndtering
  4. I Enhedshåndtering skal du højreklikke på problemdriveren og derefter vælge Opdater driver.
  5. Vælg "Gennemse computer efter driversoftware."
  6. Vælg "Gennemse..." og vælg den mappe, der er placeret her: C:\Windows\WinSxS
  7. Sørg for, at feltet "Medtag undermapper" er valgt, og klik derefter på Næste.
  8. Windows bør installere driverne korrekt.
  9. Genstart systemet.
  10. Nu kan du geninstallere Dell-lyddriveren korrekt fra: Dell.com/Support/Drivers.

Tilbage til toppen

Extra informatie

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Datum laatst gepubliceerd

08 dec. 2023

Versie

6

Artikeltype

Solution