Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Sådan identificerer du dell BitLocker Manager-versionen

Samenvatting: Versionerne af Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identificeres ved at følge denne vejledning.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Kendskab til versionen af Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjælper dig med at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-administrator

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Oorzaak

Ikke relevant

Oplossing

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [Produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen vises et af tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
Version Konsol > Tandhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Udstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Udstyr og om
v8.15.0 Udstyr og om
  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Knappen Vis info Knappen Vis info
  1. Registrer den viste version.
v8.0.0 til 8.4.0 Build-version
v8.5.0 til 8.13.0 Build-version
v8.15.0 og nyere Build-version

 

Bemærk: Build-versionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security (tidligere kaldet Dell Data Protection) Master-installationsprogrammet.
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du finde EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

EMAgent-egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Noter de første tre tal af filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Filversion

Bemærk: Filversionen kan afvige fra ovenstående screenshot.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Extra informatie

 

Video's

   

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000123784
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 aug. 2023
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.