Data Domain a DDVE: Jak upgradovat operační systém Data Domain

Tento článek má pomoci zákazníkům společnosti Dell Technologies s upgradem systému Data Domain.

Mnoho níže uvedených odkazů a referencí je přístupných pouze přes webové stránky podpory společnosti Dell.
Před dalším čtením se přihlaste na web support.dell.com.

• To platí pouze pro upgrady DDOS a DDVE. Neplatí to pro upgrade DDHA.
• Upgrady DDHA naleznete v systému DataDomain: Průvodce upgradem operačního systému pro systémy s vysokou dostupností (HA) (vyžaduje přihlášení)
• V případě řešení DDVE nasazeného v cloudu (Azure, GCP a AWS) je k upgradu kódu vyžadován stejný soubor DDOS .rpm, který je používaný pro hardwarové modely. Lze jej stáhnout z webu podpory systému DDOS.
• Pokud je tento systém Data Domain součástí zařízení IDPA, měl by být upgradován v rámci upgradu zařízení IDPA a NELZE jej upgradovat samostatně.
• Je třeba zkontrolovat kompatibilitu mezi požadovanou verzí systému Data Domain a ostatními integracemi ve vašem prostředí. Průvodce kompatibilitou naleznete na stránce E-Lab Interoperability Navigator.
• Zkontrolujte jednoduchou matici kódu v části s poznámkami v tomto dokumentu a zjistěte, kolik kroků je potřeba provést. Mezi jednotlivými kroky upgradu by mělo být alespoň 24 hodin. Pokud neprovádíte upgrade z verze 6.2.x na 7.0.x, není nutné čekat.
• Cestu upgradu naleznete v poznámkách k verzi, kterou upgradujete. Seznam dokumentů k systému Data Domain naleznete v článku Základní dokumentace k systému PowerProtect a Data Domain.
• Pokud chcete zkontrolovat, zda je potřeba upgrade MDU, přečtěte si článek Data Domain: DDOS 7.x Minimum Disruptive Upgrade (MDU) a kompatibilita systému DDOS 7.2 (vyžaduje přihlášení).

Postup 1: Stažení verze kódu, na kterou provádíte upgrade

1. Přejděte na web podpory (Podpora systému DDOS) a přihlaste se. Nebo můžete přejít do části Data Domain: Verze softwaru DDOS a stáhnout si je odtud (je vyžadováno přihlášení).

2. Vyberte kód, na který chcete upgradovat.

   Poznámka:
   Verze LTS:

   • Verze s obecnou dostupností prošly interním testováním kvality systému Data Domain a jsou k dispozici pro instalaci ve výrobních prostředích.
   • Verze s dlouhodobou podporou mají jedinečné vlastnosti, které se liší od nejnovějších verzí funkcí.
     • Jsou určeny zákazníkům, kteří ve svých datových centrech používají standardní verzi a zůstávají u ní po dobu alespoň jednoho roku.
     • Jsou k dispozici každý rok současně.
     • Jsou proaktivně udržovány a pravidelně aktualizovány prostřednictvím verzí údržby.
     • Jsou deklarovány jako LTS v době uvedení na trh bez období prověřování.
     • Využijte nabídku 36měsíční nápravy softwarových problémů a analýzy hlavních příčin.
     • Nahraďte koncept cílového kódu.

3. V podokně Resources vyberte možnost Downloads & Drivers.

4. Klikněte na položku Data Domain Operating System [VERZE]

   Poznámka: [VERZE] = Verze souboru, který chcete stáhnout

5. Přečtěte si dokument a na poslední stránce klikněte na tlačítko I Accept.

6. Přečtěte si dokument a kliknutím na soubor .rpm spusťte stahování.

Postup 2: Nahrání kódu do systému DD:

1. Otevřete nástroj Data Domain System Manager (lze jej otevřít například z jedné z následujících možností: https://hostname/ddem nebo https://IP/ddem).

2. Přihlaste se jako sysadmin.

3. Přejděte na kartu Maintenance.

4. Klikněte na možnost Upload Upgrade Package a vyberte soubor.

Postup 3: Kroky předběžné kontroly

1. Přihlaste se k serveru Data Domain.

   1. Otevřete relaci SSH.
   2. Zadejte IP adresu nebo název hostitele.
   3. Přihlaste se jako uživatel sysadmin .

2. Ověřte sériové číslo a název hostitele systému Data Domain, abyste se ujistili, že jste na správném serveru.

   1. system show serialno
   2. hostname

3. Ověřte, že máte správnou IP adresu.

   1. net show settings

4. Ověřte, že systém Data Domain není součástí zařízení IDPA. Pokud se zobrazí avamar-a tři esxX-logsnebo pokud uvidíte přítomnost sítí VLAN pro správu, jako je ethMa.121, ethMa.123, pak to může znamenat, že se jedná o součást zařízení IDPA. Pokud si nejste jisti, obraťte se na správce systému ve vaší organizaci.

   1. mtree list
      
      Obrázek 1: Příklad potenciálního systému DD s výstupem zařízení IDPA

5. Ověřte, že systém Data Domain není zařízením DDHA. NEPOKRAČUJTE, pokud se jedná o zařízení DDHA, protože se na něj vztahuje jiný postup upgradu.

   1. ha status
      
      Obrázek 2: Příklad zařízení DDHA

6. Zkontrolujte aktuální nainstalovanou verzi kódu (v matici ověřte, zda se jedná o jednokrokový nebo vícekrokový upgrade).

   1. system show version

7. Zkontrolujte výstrahy a zjistěte, zda je lze vymazat nebo zda je třeba provést akci. Zkontrolujte katalog chybových zpráv systému DD. Pokud si nejste jisti nebo se vyskytnou problémy s hardwarem, NEPOKRAČUJTE dál. Obraťte se na tým podpory společnosti Dell Technologies.

   1. alerts show current

8. Zkontrolujte stav systému souborů a ujistěte se, že je systém povolen a spuštěn.

   1. filesys status

9. Zkontrolujte volné místo a ujistěte se, že oddíl po kompenzaci má alespoň 10 % volného místa.

   1. df
   Poznámka: Pokud používáte archivní vrstvu / rozšířené uchovávání, nelze provést upgrade na verzi DD 7.x, protože archivní vrstva již není ve verzi DD 7.x podporována a způsobuje selhání upgradu.

10. Zkontrolujte, zda je proces mazání spuštěn. Pokud ano, zastavte jej, než budete pokračovat.

    1. filesys clean status
    2. filesys clean stop

11. Zkontrolujte, jestli je povolena cloudová vrstva. Pokud ano, zastavte přesun dat, než budete pokračovat.

    1. data-movement status
    2. data-movement stop all
    3. cloud clean status
    4. cloud clean stop

12. Zkontrolujte konfiguraci replikace. Zkontrolujte sloupec CTX. Pokud se někdy zobrazí hodnota 0, značí to replikaci sběru (zrcadlení), což je vzácný úkaz, ale pokud máte tento typ replikace, znamená to, že je nutné upgradovat oba servery současně.

    1. replication show config

13. Zkontrolujte, zda jsou spuštěny nebo inicializovány nějaké úlohy replikace. Pokud probíhá inicializace, je nutné ji před pokračováním v upgradu zastavit. Někdy může zastavení inicializace replikace trvat dlouho. Pokud replikace není spuštěna, můžete pokračovat v upgradu obvyklým způsobem.

    1. replication show stats
    2. Pokud chcete zastavit replikaci, přečtěte si článek Data Domain: Probíhá inicializace replikace a upgrade nemůže pokračovat.

14. Zkontrolujte, zda nedošlo k rekonstrukci nebo selhání disků. Zkontrolujte, že nejsou přítomny žádné disky s chybou (F), rekonstruované (R), zkopírované (C) ani nepřítomné (A).

    1. disk show state

15. Proveďte kontrolu spolehlivosti disku. Ujistěte se, že na posledním řádku je zobrazeno X drives operating normally. Zkontrolujte sloupec Reallocated Sectors. Pokud počet přesahuje 2 000, disk může být nutné před upgradem proaktivně vyměnit.

    1. disk show reliability-data

16. Zkontrolujte síťový provoz.

    1. system show stats interval 2 count 10 NEBO iostat 2

17. Zkontrolujte, zda jsou spuštěny úlohy NFS nebo CIFS. Pokud ano, zastavte je, než budete pokračovat.

    1. nfs show active
    2. cifs show active

18. Pokud je povolena funkce PCR a používá se, přečtěte si článek Data Domain: Pokyny k upgradu pro systém DD s povolenou funkcí PCR/PCM.

19. Pokud je software integrován se softwarem Avamar a upgradujete na verzi 6.1, přečtěte si článek Integrace systému Avamar-Data Domain: Po upgradu systému Data Domain na verzi 6.1.x v něm nevyprší platnost snapshotů Avamar (vyžadováno přihlášení).

20. Zkontrolujte aktuální metodu používanou pro poskytování služby AutoSupport.

    1. support notification method show

21. Zkontrolujte, zda je soubor upgradu správně umístěn v /ddr/var/releases/ adresáře.

    1. se ls -l /ddr/var/releases
    2. priv set admin

22. Proaktivní restartování.

    1. system reboot

23. Systém můžete sledovat odesláním požadavku ping na IP adresu pomocí příkazového řádku. Otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz:

    1. ping -t [DD IP address]

Postup 4: Upgrade

1. Jakmile bude hostitel opět online, znovu se přihlaste k relaci Putty.

2. Proveďte kroky 7, 8 a 9 a ověřte, zda je systém po restartování v dobrém stavu.

3. Zobrazte seznam obsahu /ddr/var/releases/

4. Spusťte kontrolu před upgradem. Pokud odhalíte nějaké problémy, NESPOUŠTĚJTE upgrade.

   1. system upgrade precheck <filename.rpm>

5. Spusťte upgrade.

   1. system upgrade start <filename.rpm>

6. Server se automaticky restartuje. Systém můžete sledovat odesláním požadavku ping na IP adresu pomocí příkazového řádku.

Postup 5: Kroky po kontrole

1. Jakmile bude hostitel opět online, znovu se přihlaste k relaci Putty.

2. Sledujte upgrade.

   1. system upgrade watch

3. Upgrade se dokončí, jakmile se zobrazí zpráva „Upgrade successfully completed“.

4. Proveďte kroky 6, 7, 8 a 9 a ověřte, že je systém po upgradu v dobrém stavu.

5. Zkontrolujte aktuální metodu používanou pro poskytování služby AutoSupport. Pokud po upgradu změníte funkci connectemc na e-mail, přečtěte si článek Data Domain: Připojení SRS Connect Home se přeruší po upgradu systému DDOS na verzi 6.1.x, 6.2.x nebo 7.1.x (připojení však stále funguje) (je potřeba přihlášení).

   1. support notification method show

6. Zkontrolujte stav replikace.

   1. replication show detailed-stats all

7. Zkontrolujte stav NFS, CIF a VTL.

   1. nfs status
   2. cifs status
   3. vtl status

8. Pokud byl nástroj DDBoost před upgradem zakázán, znovu jej povolte.

   1. ddboost enable

9. Zkontrolujte, zda je nutné prodloužit dny vypršení platnosti hesla.

   1. user password aging show
      Poznámka: Pokud je možnost „Maximum days between change“ nastavená na malou hodnotu (například 90), změňte ji na vyšší hodnotu (například 99999):
   2. user password aging set <ddboost username> max-days-between-change 99999