Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Пошаговое руководство по установке McAfee Premium от Dell

Samenvatting: Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Затронутые продукты:

  • McAfee+ Premium
  • McAfee Multi-Device Security

Тридцатидневная пробная версия McAfee+ Premium предоставляется автоматически на некоторых потребительских и коммерческих компьютерах Dell под управлением ОС Windows. Заказчики могут приобрести подписку McAfee+ Premium:

  • В точке продаж (POS) компьютера Dell
  • Точка послепродажного обслуживания (APOS) компьютера Dell
Примечание.: Если вам нужно изменить подписку McAfee, см. статью Как отменить или продлить подписку McAfee, приобретенную у компании Dell.

Для получения дополнительной информации выберите POS или APOS для McAfee+ Premium.

POS

Выберите Новая установка или Повторная установка для получения соответствующих инструкций по установке.

Новая установка

Предупреждение. Эти действия предназначены для клиентов, которые никогда не активировали McAfee+ Premium. Если ранее вы уже регистрировали учетную запись McAfee, изучите раздел Повторная установка.

Программа McAfee+ Premium предустановлена на всех коммерческих и потребительских компьютерах под управлением Windows. При загрузке версия McAfee+ Premium доступна непосредственно на панели задач Windows.

Примечание.: Если перед активацией McAfee+ Premium был восстановлен образ компьютера, обратитесь в службу технической поддержки Dell и предоставьте агенту эту статью базы знаний (000193010).
Чтобы зарегистрировать продукт, выполните следующие действия.
  1. В области уведомлений Windows нажмите Показать скрытые файлы , а затем дважды щелкните значок McAfee+ Premium на панели задач.

Значок McAfee+ Premium на панели задач
Рис. 1. Значок McAfee+ Premium на панели задач

  1. Нажмите «Начало работы».

Нажмите «Начать работу»
Рис. 2. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

  1. Войдите в систему , используя существующую учетную запись McAfee, или нажмите «Зарегистрироваться сейчас », чтобы создать новую учетную запись.

Войдите или нажмите «Зарегистрироваться»
Рис. 3. (Только на английском языке) Войдите или нажмите «Зарегистрироваться»

Примечание.:
  • Учетная запись McAfee создается во время первоначальной настройки подписки McAfee.
  • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
    • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
    • В целях защиты конфиденциальности служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, указанный для настройки подписки McAfee. Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  1. Выберите Настройки и нажмите Моя подписка, чтобы проверить состояние подписки.

Выберите «Настройки» и нажмите «Моя подписка».
Рис. 4. (Только на английском языке) Выберите «Настройки» и нажмите «Моя подписка».

Примечание.: При наличии расхождений в сроках подписки и покупке см. статью Как получить поддержку по продуктам McAfee, продаваемым через Dell.

В начало

Повторная установка

Примечание.: Для установки продукта требуется активная подписка McAfee+ Premium.
Для установки продукта выполните следующие действия.
  1. Перейти в https://www.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. В правом верхнем углу нажмите Login.
  3. Войдите в систему, используя свою учетную запись McAfee.

Войдите в свою учетную запись McAfee
Рис. 5. (Только на английском языке) Войдите в свою учетную запись McAfee

Примечание.:
  • Учетная запись McAfee создается во время первоначальной настройки подписки McAfee.
  • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
    • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
    • В целях защиты конфиденциальности служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, указанный для настройки подписки McAfee. Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  1. Нажмите Downloads & devices.

Нажмите «Загружаемые материалы и устройства»
Рис. 6. (Только на английском языке) Нажмите «Загружаемые материалы и устройства»

  1. В раскрывающемся меню выберите McAfee+ Premium и нажмите Загрузить.

Нажатие «Download»
Рис. 7. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

  1. Нажмите Agree and Download.

Нажмите «Agree and Download»
Рис. 8. (Только на английском языке) Нажмите «Agree and Download»

  1. По завершении скачивания дважды нажмите McAfee_Installer_[НОМЕР СТРОИТЕЛЯ].exe.
Примечание.: [НОМЕР СБОРКИ] = серийный номер
  1. В мастере установки нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 9. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После завершения установки нажмите кнопку Готово.

Нажмите Завершить.
Рис. 10. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. McAfee+ Premium запустится автоматически. Нажмите Начало работы, чтобы просмотреть состояние защиты.

Нажмите «Начать работу»
Рис. 11. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

В начало

Послепродажное обслуживание (APOS

Нажмите Новая покупка или Переустановить, чтобы получить соответствующие инструкции по установке.

Новое приобретение

Предупреждение. Эти действия предназначены для клиентов, которые никогда не активировали McAfee+ Premium. Код получения (лицензионный ключ) от Dell можно использовать только один раз. См. раздел Переустановка , если код получения использовался ранее.
Для установки продукта выполните следующие действия.
  1. Перейдите в https://www.dell.com/support/software.
  2. Нажмите кнопку Sign In (Вход).

Нажмите «Вход».
Рис. 12. (Только на английском языке) Нажмите «Sign In»

  1. Войдите в Dell Digital Locker, используя адрес электронной почты, указанный для покупки McAfee+ Premium.

Войдите в Dell Digital Locker.
Рис. 13. (Только на английском языке) Войдите в Dell Digital Locker.

  1. Нажмите Скачать McAfee+ Premium.

Нажмите «Download McAfee+ Premium»
Рис. 14. (Только на английском языке) Нажмите «Download McAfee+ Premium»

  1. Нажмите Получить ключ.

Нажмите «Get Key»
Рис. 15. (Только на английском языке) Нажмите «Get Key»

  1. Запишите лицензионный ключ.

Лицензионный ключ для документа
Рис. 16. (Только на английском языке) Лицензионный ключ для документа

  1. Перейдите в https://www.mcafee.com/activateЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Введите лицензионный ключ (шаг 6), адрес электронной почты и нажмите Далее.

Введите лицензионный ключ, адрес электронной почты и нажмите Далее
Рис. 17. (Только на английском языке) Введите лицензионный ключ, адрес электронной почты и нажмите Next

Предупреждение.
  • Лицензионный ключ может быть активирован только один раз.
  • При возникновении ошибки, когда вы уже активировали этот код, перейдите в раздел Переустановка .
  1. После успешного использования нажмите Далее.

Нажмите «Next»
Рис. 18. (Только на английском языке) Нажмите «Next»

  1. При необходимости настройте регулярную подписку или нажмите Продолжить без дополнительных преимуществ.

Настройте подписку или нажмите «Продолжить» без дополнительных преимуществ
Рис. 19. (Только на английском языке) Настройте подписку или нажмите «Продолжить» без дополнительных преимуществ

  1. Нажмите Скачать.

Нажатие «Download»
Рис. 20. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

  1. По завершении скачивания дважды нажмите McAfee_Installer_[НОМЕР СТРОИТЕЛЯ].exe.
Примечание.: [НОМЕР СБОРКИ] = серийный номер
  1. В мастере установки нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 21. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После завершения установки нажмите кнопку Готово.

Нажмите Завершить.
Рис. 22. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. McAfee+ Premium запустится автоматически. Нажмите Начало работы, чтобы просмотреть состояние защиты.

Нажмите «Начать работу»
Рис. 23. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

Примечание.: При наличии расхождений в сроках подписки и покупке см. статью Как получить поддержку по продуктам McAfee, продаваемым через Dell.

В начало

Повторная установка

Примечание.: Для установки продукта требуется активная подписка McAfee+ Premium.
Для установки продукта выполните следующие действия.
  1. Перейти в https://www.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. В правом верхнем углу нажмите Login.
  3. Войдите в систему с помощью учетной записи McAfee.

Войдите в свою учетную запись McAfee
Рис. 24. (Только на английском языке) Войдите в свою учетную запись McAfee

Примечание.:
  • Учетная запись McAfee создается во время первоначальной настройки подписки McAfee.
  • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
    • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
    • В целях защиты конфиденциальности служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, указанный для настройки подписки McAfee. Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  1. Нажмите Downloads & devices.

Нажмите «Загружаемые материалы и устройства»
Рис. 25. (Только на английском языке) Нажмите «Загружаемые материалы и устройства»

  1. В раскрывающемся меню выберите McAfee+ Premium и нажмите Загрузить.

Нажатие «Download»
Рис. 26. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

  1. Нажмите Agree and Download.

Нажмите «Agree and Download»
Рис. 27. (Только на английском языке) Нажмите «Agree and Download»

  1. По завершении скачивания дважды нажмите McAfee_Installer_[НОМЕР СТРОИТЕЛЯ].exe.
Примечание.: [НОМЕР СБОРКИ] = серийный номер
  1. В мастере установки нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 28. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После завершения установки нажмите кнопку Готово.

Нажмите Завершить.
Рис. 29. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. McAfee+ Premium запустится автоматически. Нажмите Начало работы, чтобы просмотреть состояние защиты.

Нажмите «Начать работу»
Рис. 30. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

В начало

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000222021
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 12 feb. 2024
Versie:  1
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.