Ubuntu-käyttöjärjestelmää käyttävien kannettavien Dell-tietokoneiden ulkoinen näyttö

Ubuntu 20.04 -käyttöjärjestelmän epänormaali ulkoinen näyttö

Dell-kannettavien omistajat, jotka ostavat kannettavan tietokoneen, jossa on Ubuntu 20.04 Long Term Service (LTS) -palvelu, saattavat kohdata näyttöongelmia.

Näyttöongelmia saattaa ilmetä, kun ulkoisen näytön tarkkuus on yli 5 120 x 2 160 120 Hz. (Katso kuvat 1 ja 2.)

(Kuva 1: Kaksi hiiren osoitinta näytössä)

(Kuva 2: Hiiren osoitin katoaa, kun se liikkuu)

Saatat kohdata näyttöongelmia, kuten:

• Kaksi hiiren osoitinta näkyy näytössä
• Vain osa hiiren osoittimen kohdistimesta näkyy näytössä
• Hiiren osoitin ei näy, kun se on liikkeessä
• Näytössä ei näy kuvaa, kun hiirtä siirretään tiettyihin asentoihin

Ubuntu 20.04 LTS ei tue yli 5 120 x 2 160 60 Hz:n virkistystaajuutta ulkoisessa näytössä.

Näyttöongelmia ei ole pienemmillä virkistystaajuuksilla tai Ubuntu 22.04 LTS:ssä. Voit ratkaista ongelman jommallakummalla seuraavista tavoista:

Menetelmä yksi Pienennä ulkoisen näytön tarkkuutta:

1. Siirry kohtaan Asetukset.

2. Siirry kohtaan Näytöt.

3. Valitse ulkoinen näyttö

4. Napsauta alaspäin osoittavaa nuolenkärkeä virkistystaajuuden vieressä.

5. Valitse pienempi hinta avattavan valikon vaihtoehdoista.

Menetelmä kaksi Päivitä kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmä:

1. Varmista, että kytket vaihtovirtasovittimen kannettavaan ja liität sen verkkovirtaan.

2. Sammuta kaikki käynnissä olevat sovellukset tai apuohjelmat kannettavassa tietokoneessa.

3. Käynnistä ohjattu versiopäivitys seuraavalla Pääte-komennolla:

   $ sudo update-manager -c ja paina astua näppäintä.

4. Napsauta näkyviin tulevan Julkaisutiedot-ikkunanPäivitä-painiketta.

5. Napsauta Aloita päivitys -painiketta Haluatko aloittaa päivityksen? -ikkunassa.

6. Seuraa näytöllä olevia ohjeita, kunnes asennus on valmis.

7. Näyttöön avautuu ikkuna, jossa on Käynnistä uudelleen nyt -painike, kun päivitys päättyy.

8. Käynnistä kannettava tietokone uudelleen napsauttamalla painiketta.