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A alteração do modo do controlador de armazenamento causa o erro de tela azul do Windows com DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO INACESSÍVEL

Samenvatting: Este artigo apresenta informações sobre o problema de tela azul do Windows com o código de erro "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE".

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Nota: Se o usuário recriar a imagem ou reinstalar o sistema operacional, o computador não poderá passar pelo Dell SupportAssist OS Recovery.

Alterar as configurações de Operação SATA/NVMe de armazenamento do computador para a opção oposta (de AHCI/NVMe para RAID ON ou de RAID ON para AHCI/NVMe) no BIOS pode fazer com que o Windows apresente um erro de DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO INACESSÍVEL durante a inicialização do computador.

Nota: Essa não é a única razão pela qual um usuário pode experimentar um erro de DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO INACESSÍVEL durante a inicialização, use isso como uma etapa de solução de problemas.

O erro de tela azul ocorre quando o modo de armazenamento não é o mesmo usado quando o sistema operacional está instalado. Se o computador for operado em um modo diferente do fornecido, será necessário instalar o sistema operacional com o controlador nesse modo. Exemplo: Se o controlador estiver definido para o modo AHCI/NVMe (RAID ON é padrão), será necessário reinstalar o sistema operacional.

Erro de DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO INACESSÍVEL

Oorzaak

A alteração do modo do controlador de armazenamento no BIOS exige a reinstalação do sistema operacional para alinhar a configuração do driver de armazenamento com o modo do controlador.

Oplossing

Siga um destes procedimentos para resolver:

  • Se o modo de armazenamento for alterado, a opção (AHCI/NVMe para RAID ON ou RAID ON para AHCI/NVMe) será necessária a reinstalação do sistema operacional nesse modo do controlador.
  • Alterar as configurações do controlador de armazenamento de volta para a configuração original pode resolver o erro de tela azul.

Extra informatie

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000216532
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 aug. 2024
Versie:  5
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