Symptomen
Het Windows-besturingssysteem kan de volgende foutmelding melden wanneer u uw Dell adapter USB-C op Ethernet aansluit (PXE Boot).
Fout bij taaksequencing
Kan geen geldige netwerkadapter vinden.
Neem voor meer informatie contact op met uw systeembeheerder of
helpdesk-operator.
Terug naar boven
Oorzaak
Dit is geïdentificeerd als een driverprobleem.
Terug naar boven
Oplossing
Bijwerken naar de nieuwste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver op de computer lost het probleem op. Volg de onderstaande stappen om de nieuwste netwerkdriver te downloaden en te installeren.
- Ga naar https://www.dell.com/support/drivers.
- Identificeer uw Dell computer.
- Klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell dongle in de catalogus.
- Selecteer elektronica en accessoires.
- Ga naar pc- en tabletaccessoires.
- Selecteer Dell adapter USB-C naar Ethernet.
- Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
- Selecteer onder Categorie de optie Netwerk.
- Zoek de nieuwste Realtek USB GBE Ethernet Controller driver. (Versie 2.45.2021.825 A21 of nieuwere.)
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het installatiebestand van de gedownloade netwerkdriver en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Terug naar boven
Getroffen producten
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet