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如何获得戴尔销售的 Foxit 产品的支持

Samenvatting: 本文介绍如何获得有关直接通过戴尔购买的 Foxit 产品的支持。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

受影响的产品:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit 开发了一系列可直接随戴尔计算机一起购买的生产力软件。

自助选项

大多数技术信息可以通过参考以下项找到:

要获得支持:

提醒:
  • 服务编号仅适用于随戴尔计算机一起购买的 Foxit 产品。有关更多信息,请参阅找到您的服务编号或序列号(英文版)。
  • 如果您无法找到相应的服务编号,请联系销售工程师以寻求帮助。

单击相应的支持选项以了解更多信息。

技术支持

  1. 转到 https://www.dell.com/support/home
  2. 在页面右侧,选择 Contact Support,然后单击以下任一项:
    • Contact Technical Support:如果有可用的戴尔服务编号。
      单击“Contact Us”
  3. 单击 Enter service tag
    识别您的设备
  4. 键入您的服务编号,然后单击 Submit
    输入您的服务编号并单击“Submit”
  5. 出现提示时,选择 International SupportSupport in [REGION]
    选择您所在的区域
    提醒:
    • [REGION] 基于产品购买所在的国家或区域。
    • 您的 [REGION] 可能与上面屏幕截图中的不同。
  6. 从下拉菜单中,选择 Software and 3rd party applications,然后单击 Next
    选择“Software and 3rd party applications”
  7. 选择可用的联系人选项。
    选择联系人选项

订单支持

  1. 转到 https://www.dell.com/support/home
  2. 在页面右侧,选择 Contact Support,然后单击以下任一项:
    • Contact Technical Support:如果有可用的戴尔服务编号。
    • Contact Order Support:如果没有戴尔服务编号且需要帮助才能访问软件。
      单击“Contact Us”
  3. 键入您的订单编号,然后单击 Find My Order
    单击“Find My Order”
  4. 在页面右侧,单击 Contact Customer Support
    联系客户支持
  5. 从下拉列表中,选择 Missing or Wrong Items
    选择“Missing or Wrong Items”
  6. 选择可用的联系人选项。
    选择联系人选项
提醒:
  • 联系方式选项可能因地区而异。
  • 联系技术支持时,请参阅此文章 (000191589)。
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000191589
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 17 sep. 2024
Versie:  12
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