Dell-näytön USB Downstream -portin ongelmien vianmääritys
Samenvatting: Ota selvää, miksi Dell-näyttöjen USB-alavirtaportit eivät ehkä toimi. Lue, miten voit korjata tunnistusongelmia ja varmistaa oikeat yhteydet. Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Symptomen
- USB-alavirtaportit eivät toimi Dell-näytöissä.
- USB-laitetta ei tunnisteta, kun se on liitetty näytön USB-porttiin.
Tämä ongelma ilmenee useimmiten, kun Dell-näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.
Tuotteet, joita asia koskee
- USB-alavirtaporteilla varustetut Dell-näytöt (kuvat 1 ja 2).
HUOMAUTUS: USB Downstream -porttien sijainti vaihtelee Dell-näyttöjen välillä. Katso mallikohtaiset tiedot Dell-näytön käyttöoppaasta.
Kuva 1: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka pohjassa on USB Downstream -portit.
Kuva 2: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka vasemmalla puolella on USB Downstream -portit.
Oorzaak
Ongelma syntyy, jos USB Upstream -kaapelia ei ole liitetty Dell-näytön ja tietokoneen väliin.
HDMI- ja DisplayPort-kaapelit tukevat vain ääntä ja videota. Tiedonsiirtoa varten USB Upstream -kaapeli on liitettävä Dell-näytön ja tietokoneen välille.
HUOMAUTUS: Dell-näytön USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt) tukee ääntä, videota ja tiedonsiirtoa. USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt) on käytettävissä tietyissä Dell-näytöissä. Lisätietoja siitä, onko Dell-näytössä USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt), on Dell-näytön käyttöoppaassa.
Oplossing
Varmista Dell-näytön USB-alavirtaporttien toiminta liittämällä USB Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.
Dell-näytöissä on USB Type-B- tai USB-C Upstream -portti. Dell-näytön mukana toimitetaan yhteensopiva USB Upstream -kaapeli.
- Dell-näytöt, joissa on USB Type-B Upstream -portti – Liitä mukana toimitettu USB Type-B – USB Type-A Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.
Kuva 3: Esimerkki P2421D-näytöstä, jossa on USB Type-B Upstream -portti. - USB-C Upstream -portilla varustetut Dell-näytöt – Liitä mukana toimitettu USB-C–USB-C-kaapeli Dell-näytön Upstream-portin ja tietokoneen välille. Jos tietokoneessa ei ole USB-C-porttia, käytä USB-C–USB-A-kaapelia (valinnainen hankinta).
Extra informatie
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.