Artikelnummer: 000188431
Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod. se nachází v rozbalovacích oddílech níže.
Hlavní funkce monitoru Dell P2722HE:
V této části naleznete technické údaje monitoru Dell P2722HE. Více informací o technických údajích monitoru Dell P2722HE naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.
Technologie panelu |
|
---|---|
Maximální rozlišení |
|
Pozorovací úhel |
|
Kontrastní poměr |
|
Doba odezvy |
|
Barevný gamut |
|
Barevná hloubka |
|
Porty a konektory |
|
Zajištění správného nastavení monitoru Dell. Sestavení stojanu a ergonomické nastavení monitoru. Připojení kabelů a jejich uspořádání. Tak docílíte toho nejlepšího možného zážitku ze sledování.
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru naleznete v části Nastavení monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell P2722HE.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru Dell P2722HE k počítači:
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?
Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell P2722HE o 180° (na šířku).
Při nastavování monitoru Dell P2722HE zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla na pravé dolní straně.
Obrázek 1: Montáž VESA monitoru Dell P2722HE (volitelně)
(Rozměr šroubu: M4 x 10 mm)
Prostudujte si dokumentaci dodanou se sadou pro montáž na stěnu kompatibilní se standardem VESA.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a upravit jeho výšku pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 2: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell P2722HE
Obrázek 3: Používání funkce vertikálního prodloužení monitoru Dell P2722HE
Obrázek 4: Otáčení o 90° po směru hodinových ručiček a proti směru na monitoru Dell P2722HE
V případě zavěšení monitoru na zeď nebo výsuvný držák musí nastavení odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.
Joystick na zadní straně monitoru slouží pro přístup do nabídky OSD (On-Screen Display) (obrázek 5). Do nabídky OSD se dostanete stisknutím joysticku na zadní straně monitoru.
Obrázek 5: Používání joysticku k procházení nabídkou OSD na monitoru Dell P2722HE
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell P2722HE.
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell P2722HE obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:
Obrázek 6: Ovládání joystickem na monitoru Dell P2722HE
Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
Monitor Dell P2722HE disponuje kontrolní funkcí samočinného testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
Monitor Dell P2722HE je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell P2722HE. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell nebo si přečtěte naši příručku k monitoru.
Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
---|---|---|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
Monitor nelze nastavit pomocí joysticku. | Nezobrazí se nabídka OSD. |
|
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
Přes port HDMI / DisplayPort / USB Type-C se nezobrazuje žádný obraz. | Pokud je port připojen k určitému hardwarovému klíči nebo dokovacímu zařízení, po odpojení/připojení kabelu se v notebooku nezobrazí žádný obraz. | Odpojte kabel HDMI / DisplayPort / USB Type-C od hardwarového klíče / dokovacího zařízení a poté k notebooku připojte dokovací kabel HDMI / DisplayPort / USB Type-C. |
Bez připojení k síti. | Připojení k síti se přeruší nebo občas vypadává. | Nevypínejte monitor, dokud je připojen k síti. |
Port LAN nefunguje. | Problém s nastavením operačního systému nebo připojením kabelu. |
|
Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
---|---|---|
Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
Nefunguje rozhraní USB. | Periferní zařízení USB nefungují. |
|
Port USB Type-C nedodává napájení. | Periferní zařízení USB nelze nabíjet. |
|
Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) je pomalé. | Periferní zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) pracují pomalu nebo vůbec. |
|
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace k produktům Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
Pomocí programu NVIDIA Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
Informace o obnovení monitoru Dell P2722HE do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.
Monitor Dell P2722HE má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell P2722HE v tomto článku znalostní databáze Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P2722HE. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí joysticku na monitoru.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možností nabídky naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell P2722HE.
.Dodatečné informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo lze zjistit v nabídce OSD monitoru.
Monitor Dell P2722HE lze k počítači připojit prostřednictvím obou připojení portu DisplayPort 1.4. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje port DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.
Monitor Dell P2722HE podporuje připojení k počítači pomocí HDMI 2.0 a HDMI 1.4. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.
Port USB Type-C na monitoru Dell P2722HE podporuje napájení USB, datový signál a videosignál DisplayPort. Port USB Type-C lze použít pro přenos datového signálu a videosignálu a pro napájení (90 W) kompatibilního notebooku pomocí jediného kabelu USB Type-C, který se dodává s monitorem.
Pokud používáte notebook Dell, který podporuje nabíjení přes USB Type-C, doporučujeme aktualizovat systém BIOS a ovladač grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?
Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell P2722HE o 180° (na šířku).
Při nastavování monitoru Dell P2722HE zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla na pravé dolní straně.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 7: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell P2722HE
Obrázek 8: Používání funkce vertikálního prodloužení monitoru Dell P2722HE
Obrázek 9: Otáčení o 90° po směru hodinových ručiček a proti směru na monitoru Dell P2722HE
Dell P2722HE
14 sep. 2021
5
How To