Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Як успішно оновити прошивку TPM на комп'ютері Dell

Samenvatting: У цій статті описано процес оновлення мікропрограми модуля TPM.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

На відміну від більшості інших оновлень драйверів і мікропрограм, мікропрограму модуля TPM не можна оновити, завантаживши та інсталювавши пакет. Якщо модуль TPM належить Windows (Windows), мікропрограма не оновлюватиметься. Право власності на модуль TPM потрібно очистити, перш ніж оновлення мікропрограми модуля TPM запуститься належним чином.

Примітка: Якщо модуль TPM не відображається в BIOS, потрібно виконати апаратне скидання, щоб відновити його підключення.

Нижче наведено кроки для завершення оновлення мікропрограми модуля TPM на окремому комп'ютері.

  1. Призупиніть шифрування жорсткого диска, наприклад Bitlocker. Перегляньте статтю Оновлення BIOS у системах Dell з увімкненим засобом BitLocker , щоб отримати інструкції щодо призупинення роботи Bitlocker.
  2. Відкрийте PowerShell (натисніть кнопку Пошук на панелі завдань, введіть Powershell і виберіть пункт Windows Powershell).
  3. У Powershell введіть команду «Disable-TpmAutoProvisioning».
  4. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть у налаштування BIOS (F2 під час запуску).
  5. У налаштуваннях BIOS перейдіть до розділу Безпека , а потім TPM (1.2/2.0).
  6. Виберіть параметр Очистити модуль TPM, потім натисніть кнопку Застосувати , а потім – Вийти.
  7. Після перезавантаження Windows завантажте та запустіть оновлення мікропрограми TPM для свого комп'ютера, як можна знайти на нашому сайті підтримки, або виконайте дії, описані в розділі Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell.
  8. Ця утиліта оновлення перезавантажиться та виконає оновлення прошивки на рівні BIOS.
  9. Після завершення та перезавантаження Windows відкрийте PowerShell і введіть команду «Enable-TpmAutoProvisioning».
  10. Перебуваючи в PowerShell, введіть команду "get-tpm", щоб підтвердити, що мікропрограму модуля TPM інстальовано в останній версії.
  11. Перезавантажте комп'ютер, щоб Windows стала власником модуля TPM.
  12. Відновіть шифрування жорсткого диска, наприклад Bitlocker.

Інструкції щодо успішного завершення оновлення мікропрограми модуля TPM для комп'ютера Dell також містяться в області інструкцій з інсталяції на кожній сторінці оновлення мікропрограми модуля TPM на нашому сайті підтримки. Якщо оновлення мікропрограми TPM потрібно розгорнути в усьому середовищі, дотримуйтесь нашого посібника з використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell

Extra informatie

Getroffen producten

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000184894
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 21 aug. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.