Artikelnummer: 000182968

Jak získat podporu pro produkty Adobe prodávané společností Dell

Samenvatting: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty Adobe prodávané přímo prostřednictvím společnosti Dell.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content

Instructies

Dotčené produkty:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Prvky Adobe Premier
Adobe Creative Cloud

Technická podpora společnosti Adobe je k dispozici při zakoupení vybraných spotřebitelských nebo komerčních počítačů Dell. Produkty Adobe zakoupené samostatně prostřednictvím společnosti Dell zahrnují pouze omezenou podporu softwaru pro:

Přístup k produktu
Aktivace produktu

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Znalostní databáze Dell
- Jak stáhnout a nainstalovat produkty Adobe prodávané společností Dell
- Kód produktu Adobe již byl uplatněn

Jak získat podporu:

Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.
Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
- Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
- Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.

Obrázek 1: (pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás

Poznámka:

Výrobní číslo je k dispozici pouze pro produkty Adobe zakoupené s počítačem Dell. Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost podpory.