Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Alienware grafische versterker werkt niet wanneer G-SYNC is ingeschakeld

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over de Alienware grafische versterker die niet werkt wanneer G-SYNC is ingeschakeld.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

SLN304801_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschrijving  
Uitleg waarom het systeem mogelijk geen gebruik maakt van de Alienware grafische versterker wanneer G-SYNC is ingeschakeld en oplossing omzeilen.
   

Ondersteunende systemen:

  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware Area 51 m
  • Alienware Area 51 m R2
  • Alienware M17
  • Alienware M17 R2
  • Alienware M17 R3
  • Alienware M17 R4
  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M15 R4

Oorzaak

Vanwege een technische beperking kan het systeem mogelijk geen gebruik maken van de Alienware grafische versterker wanneer G-SYNC is ingeschakeld. Alle USB-poorten en schermen die zijn aangesloten op de Alienware grafische versterker werken en het systeem detecteert de videokaart, maar alle grafische verwerking wordt nog steeds uitgevoerd met behulp van de aparte kaart in de laptop. Lees verder voor een tijdelijke oplossing.

 

    Oplossing

    Tijdelijke oplossing

    De grafische kaart in de Alienware grafische versterker kan renderen door een extern beeldscherm aan te sluiten op de versterker en de volgende stappen uit te voeren:

    1. Een extern scherm aansluiten op de Alienware grafische versterker

    2. Klik met de rechtermuisknop op uw Windows-bureaublad

    3. Klik op het NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm)

    4. Klik op Setup G-SYNC in het menu aan de linkerkant

    5. Schakel het selectievakje G-SYNC inschakelen uit

    6. Klik op Toepassen en sluit het NVIDIA-configuratiescherm

    7. Klik met de rechtermuisknop op uw Windows-bureaublad

    8. Klik op Beeldscherminstellingen

    9. Selecteer het externe scherm

      • Als u het externe scherm wilt identificeren, klikt u op Identificeren onder het selectievak van het beeldscherm

    10. Klik onder Meerdere beeldschermen op Dit mijn hoofdbeeldscherm maken

    11. Klik op Toepassen

    U kunt het systeem ook gebruiken in een configuratie met 2 schermen, of u kunt ervoor kiezen om alleen het externe scherm te gebruiken.

     

    Belangrijk: U kunt uw game in de venstermodus starten en naar het lcd-scherm van de laptop slepen, maar dit kan leiden tot een prestatieverlies.

     

    Terug naar boven


    Extra informatie

     

    Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen problemen klik hier, voer uw servicetag in en bekijk onze aanbiedingen. 
     
    Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor klanten met pc's in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage niet van toepassing

    Getroffen producten

    Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
    Artikeleigenschappen
    Artikelnummer: 000178350
    Artikeltype: Solution
    Laatst aangepast: 11 sep. 2024
    Versie:  7
    Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
    Support Services
    Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.