Instructies
일부 최신 노트북에는 Windows 8(8.1) 및 10에 내장된 드라이버를 사용하는 Precision 터치패드가 설치되어 있습니다. 즉, 드라이버를 다운로드하여 설치할 필요가 없습니다.
- 컴퓨터 또는 태블릿에 Precision 터치패드가 있는지 확인하려면 아래의 상단 확장 섹션을 참조하십시오.
- Precision 터치패드가 정상적으로 작동하지 않을 때는 현재 발생한 문제에 가장 적합한 아래의 확장 섹션을 참조하여 지침을 따르십시오.
- SupportAssist 애플리케이션을 사용하여 컴퓨터에 최신 업데이트가 있는지 확인합니다. SupportAssist에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
참고: 태블릿에 Precision 터치패드가 있는지 확인하는 것은 Windows를 실행하고 키보드가 연결된 태블릿에만 적용됩니다.
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- PC에 Precision 터치패드가 있는지 확인하십시오.
참고: Your PC has a precision touchpad가 나열되지 않을 경우, 해당 컴퓨터에 Precision 터치패드가 없습니다.
- 이 페이지에서는 터치패드와 Precision 터치패드에서 지원되는 동작을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 사용 가능한 새로운 동작에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 최신 터치패드 동작 시험하기를 참조하십시오.
![이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- 터치패드나 손가락에 오염 물질, 기름, 액체 또는 음식물이 없는지 확인합니다(터치패드가 제대로 작동하려면 손가락과 접촉이 잘 되어야 함).
- 터치패드가 켜져 있는지 확인합니다. 자세한 내용을 확인하려면 노트북 터치패드 비활성화 또는 활성화 방법 섹션을 참조하십시오.
- 유선 USB 마우스(가능한 경우)나 Bluetooth 마우스가 이미 설치되어 있다면 사용하여 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 다음 컴퓨터를 재시작합니다. 그렇지 않은 경우 전원 버튼을 15초 이상 눌러서 전원을 켭니다. 저장되지 않은 데이터는 손실됩니다.
- 다음을 포함하여 전원 케이블을 제외한 모든 플러그를 뽑습니다.
- 스피커
- 프린터
- 스캐너
- USB 디바이스
- USB 플래시 드라이브 또는 기타 모든 외장형 스토리지 디바이스
- 외부 모니터
- 외부 키보드
- 외부 마우스
- 컴퓨터가 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우 도킹을 해제합니다.
- 컴퓨터를 다시 켜고 터치패드를 다시 테스트합니다.
참고: 컴퓨터가 부팅될 때까지 터치패드를 만지지 마십시오. 부팅하는 동안 보정 프로세스가 진행됩니다.
- 커서가 제대로 작동하는 경우 디바이스를 한 번에 하나씩 연결하면서 커서 이동을 테스트하여 문제를 발생시킨 원인을 파악합니다.
- BIOS를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 BIOS 설명 및 최신 BIOS 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
- 최신 버전의 인텔 직렬 I/O 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
참고: 인텔 직렬 I/O 드라이버는 컴퓨터에 대한 다운로드 및 드라이버 페이지의 칩셋 범주에 있습니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서
드라이버 및 다운로드 FAQ를 참조하십시오.
- Precision 터치패드에 두 손가락 스크롤, 세 손가락 또는 네 손가락 탭, 드래그하여 스크롤과 같은 동작 기능이 추가되었습니다. 이러한 새 기능은 대부분 기본적으로 켜져 있으며, 이로 인해 비정상적인 커서 동작이 발생할 수 있습니다. 터치패드 속성에서 기능이 작동하는 방식을 사용하지 않거나 수정할 수 있습니다.
Precision 터치패드 설정을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- 터치패드 섹션에서 원하는 대로 변경합니다.
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
터치패드 감도를 낮추면 입력하는 동안 커서가 이리저리 움직이거나 화면에서 항목을 선택하거나 강조 표시하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
- 터치패드나 손가락에 오염 물질, 기름, 액체 또는 음식물이 없는지 확인합니다(터치패드가 제대로 작동하려면 손가락과 접촉이 잘 되어야 함).
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- Touchpad Sensitivity 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 터치패드 감도 수준을 높이거나 낮춥니다.
참고:
- 대부분의 감도로 입력 시 터치패드를 계속 사용할 수 있습니다.
- 낮은 감도는 입력 중에 커서를 거의 움직일 수 없는 경우이며 터치패드를 사용하려면 입력 후 약 1초 정도 기다려야 합니다.
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
커서 속도 조정 슬라이더 막대를 사용하여 커서 속도를 높이거나 낮출 수 있습니다.
- 터치패드나 손가락에 오염 물질, 기름, 액체 또는 음식물이 없는지 확인합니다(터치패드가 제대로 작동하려면 손가락과 접촉이 잘 되어야 함).
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- 커서 속도 조정에서 슬라이더를 이동하여 원하는 수준의 커서 속도로 조정합니다(왼쪽으로 갈수록 느려지고 오른쪽으로 갈수록 빨라짐).
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
Taps를 사용하여 다음과 같은 기능을 수행합니다.
- 한 손가락으로 탭하여 한 번 클릭
- 두 손가락으로 탭하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭
- 두 번 탭하고 드래그하여 다중 선택
- 터치패드의 오른쪽 하단 모서리를 눌러 마우스 오른쪽 버튼 클릭
- 터치패드나 손가락에 오염 물질, 기름, 액체 또는 음식물이 없는지 확인합니다(터치패드가 제대로 작동하려면 손가락과 접촉이 잘 되어야 함).
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- 옵션을 활성화 또는 비활성화하려면 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- 터치패드 설정 화면의 하단으로 스크롤하여 Reset을 터치하거나 클릭합니다.
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
Precision 터치패드를 사용 안 함으로 설정하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
- 검색 상자에 터치패드를 입력합니다.
- 터치패드 설정(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.
- 터치패드를 사용 안 함으로 설정하는 옵션은 두 가지가 있습니다. 아래 옵션 중 하나를 수행하십시오
- 마우스가 연결되어 있을 때 터치패드를 일시적으로 끄려면 마우스가 연결되어 있을 때 터치패드 유지에 있는 슬라이더 막대를 터치하거나 클릭하여 설정을 꺼짐으로 변경합니다.
- 터치패드를 완전히 끄려면 터치패드 아래에서 슬라이더 막대를 터치하거나 클릭하여 설정을 꺼짐으로 변경합니다.
- 터치패드 설정 페이지를 닫습니다.
권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.
참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일 및 중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.