Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Потеря Ethernet-соединения во время загрузки PXE с помощью адаптера USB Type-C — Ethernet

Samenvatting: Устранение проблем с потерей соединения Ethernet или LAN при загрузке PXE с адаптером USB-C – Ethernet.

Dit artikel is van toepassing op   Dit artikel is niet van toepassing op 

Symptomen

Потеря Ethernet-соединения во время развертывания образа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для понимания этой статьи рекомендуется хорошо знать, как работает развертывание образов Windows с использованием Microsoft SCCM 2012 или MDT 2013.

Если выполняется загрузка ноутбука Dell с помощью PXE через адаптер USB Type-C — Ethernet (аппаратный ключ, DA200, стыковочный модуль WD15 и т. д.), может произойти потеря сетевого подключения во время перезагрузки компьютера в процессе развертывания образа.

Если отключить адаптер от порта USB Type-C и подключить повторно, а затем выбрать вариант «Повторить попытку», подключение будет восстановлено.

Oorzaak

Эта проблема вызвана драйвером RealTek Ethernet. Обновление драйвера RealTek Ethernet до последней версии поможет решить проблему.

Oplossing

Обновление драйвера RealTek 10.12.1007.2016 в образе предзагрузочной среды Windows 10 для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 и Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 является подтвержденным решением этой проблемы.

Выберите эту гиперссылку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB GBD и включить обновленный драйвер Ethernet в загрузочный образ.

Getroffen producten

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000144650
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 dec. 2023
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.